提要：为了给广大缴存单位和职工提供更加优质、快捷、便利的服务，淮安市住房公积金管理中心充分运用网络技术，全面整合信息服务资源，建设了住房公积金场景式网上服务大厅。
新浪房产讯 为了给广大缴存单位和职工提供更加优质、快捷、便利的服务，淮安市住房公积金管理中心充分运用网络技术，全面整合信息服务资源，建设了住房公积金场景式网上服务大厅。网上服务大厅将实体服务大厅以虚拟场景的形式搬上网络，通过场景式导航、交互式对话的形式，为广大缴存单位和职工提供一个全天候、多层次、立体式的数字化网络服务平台。场景式网上服务大厅以用户为中心，以服务为导向，站在服务对象角度组织信息和服务资源，实现了与实体服务大厅的有机结合和资源互补。以逼真的虚拟场景、拟人的卡通动画、同步的语音会话给职工提供足不出户办理业务的体验，缴存单位和职工可以根据自己的需要在场景式导航帮助下快捷的获取业务信息和进行业务办理，切实减少办事职工往返实体服务大厅次数。目前网上服务大厅主要提供政策咨询、查询对账、业务办理等功能服务。(通讯员 孙伟)
