提要：??新浪房产讯（编辑汪晓莉）作为全国家居建材流通领域管理、服务和口碑最好的行业龙头，自成立伊始，居然之家就秉承诚信为本的服务理念，牢固树立“顾客至上”的服务宗旨，先后推出多项刷新行业服务标准的承诺，成为家居建材行业一系列服务标准的首倡者和实践者。??从“先行赔付”的兑现，到“统一收银统一退换货”、“...
??新浪房产讯（编辑 汪晓莉）作为全国家居建材流通领域管理、服务和口碑最好的行业龙头，自成立伊始，居然之家就秉承诚信为本的服务理念，牢固树立“顾客至上”的服务宗旨，先后推出多项刷新行业服务标准的承诺，成为家居建材行业一系列服务标准的首倡者和实践者。
??从“先行赔付”的兑现，到“统一收银 统一退换货”、“一个月无理由退换货(非商品质量问题)”的倡导，从“绿色环保”到“同一品牌同一价”、“三包期延长至三年”等服务的大力推广，居然之家一贯秉承“以消费者为中心，向消费者倾斜”的服务理念。在消费者和商家发生矛盾争执相持不下的时候，居然之家一直用各项服务措施确保消费者的利益,不懈的追求更深层次的服务内涵。居然之家的各项服务不是简简单单的一句口号，是用创新来引导行业服务规范的同时，更注重服务制度的落实。
