提要：尊贵的融信澜郡业主：  你们好！  近期，部分业主朋友们反映融信澜郡A1#、A6#样板楼标准层电梯前室内部公共部位，存在装修美感问题，针对此事，融信集团领导高度重视，在24小时内迅速成立了集团和福州地产公司相关人员的研究组，展开多轮研讨，并在第一时间给予了解决...
尊贵的融信澜郡业主：
你们好！
近期，部分业主朋友们反映融信澜郡A1#、A6#样板楼标准层电梯前室内部公共部位，存在装修美感问题，针对此事，融信集团领导高度重视，在24小时内迅速成立了集团和福州地产公司相关人员的研究组，展开多轮研讨，并在第一时间给予了解决方案。
作为中国地产综合实力50强，融信集团始终坚持品质第一，将品质作为品牌的核心竞争力，对旗下开发社区始终坚持高标准、严要求，精心打造高品质样板社区。不仅如此，对已入住社区的品质我们也毫不放松：今年融信集团就发起主题为“十年融信 美丽家园”的业主回馈活动，出资逾百万对公司以往开发并已交房的融信第一城、三味舒屋、宽域、西班牙等已入住小区进行公共部分的美化修缮，持续打造有品质的融信社区。
针对业主朋友们反映的情况，融信集团首先感谢业主对澜郡项目品质的关注，品质是我们共同的目标。通过专家组多次实地勘察和研究比对，确证已经施工完成的楼栋标准层电梯前室与样板楼展示一致，确证全部按图施工，并不存在擅自修改、节省材料或减少工艺等情况，甚至在施工工艺上还进行了优化。但融信集团始终尊重、理解业主的居住喜好，经过内部讨论并召开业主恳谈会，公司决定为了将融信澜郡项目打造为市中心标杆项目，克服返工的以及工期延误等多重困难，对标准层电梯前室进行提升：
1、吊顶增加玫瑰金不锈钢镶金边；
2、地板改成拼花图案；
3、增加墙面挂画。
我们坚持以公开和民主的态度沟通探讨并解决业主的困扰，与业主一起共建品质社区。
再次感谢广大业主对我们工作给予的理解与支持！
祝各位业主朋友们工作顺利，万事如意，阖家幸福！
融信(福建)投资集团有限公司
2013年12月16日
致业主的一封信
