管家乐社区4.0,玩转互联网+物业

来源:    
2016-10-27
提要:    

   ——互联网+物业高峰论坛暨社区4.0发布会

       2016年10月21日,由广东金发策划管理有限公司和佛山市管家乐信息科技有限公主办的“互联网+物业高峰论坛暨社区4.0发布会”, 本次论坛的内容是关于针对物业管理的信息化解决方案:博物管与邻檬圈,通过这次高峰论坛终于揭开博物管+邻檬圈双轮驱动模型的神秘面纱,带领新时代下的物业管理迈出坚实的一步。

       本次论坛还有幸邀请到了,物业管理行业资深专家清华大学客座教授李钊,阿里巴巴钉钉城市合伙创联云科技COO 程穆峰,以及广东金发策划管理有限公司总经理李志强,就物业行业的现状、发展趋势和互联网转型进行了主题演讲。佛山市管家乐信息科技有限公司总经理李林泽在最后向一众嘉宾介绍了互联网+物业解决方案。

    

   守正出奇——互联网+物业转型

       钉钉城市合伙人程穆峰说:“未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。”而这正引出了广东金发策划管理有限公司总经理李志强的演讲内容——《相融互联网+,再造全新物业》,李志强先生系统地介绍了金发物业如何应对互联网+的强烈风暴,并通过互联网实现传统物业的改造,做到“守正出奇”。

       何为守正?

       物业公司最传统的工作是“四保”——保洁、保绿、保安、保修。做物业管理企业常常会遇到两难境地,一方面物业管理行业有其公益性质的一面,另一方面物业管理企业毕竟是企业,必然有企业天然追求利润。因此形成了物业管理有别于纯市场化与纯公益化的特色,虽然裁员可能是快速降低成本的有效途径,但是仅靠压缩编制也只是权宜之计,治标不治本。

       而金发对此的解决方案是五部曲:1、把日常繁杂的物业工作数据化;2、将工作统一标准;3、各类渠道无缝汇总;4、把事后审查变为事中跟进;5、数据全程记录,多项进行数据统计与分析。实现企业价值和个人价值的提升与统一。

    

       何为出奇?

       出奇不是剑走偏锋,而是秉持根本的同时超出预期。李总表示在“出奇”这条道路上,金发也是一名探索者。金发尝试过的业务非常多,清洁、维修、搬家、开锁、废品回收、房屋装修、甚至养狗。但其中有一个根本:我们坚决不卖货,所有的商品都只为业主提供更好体验的事情,比如日杂能不能半小时内送上门,而具体的商品都是由小区外的商家来提供。当然出奇也不能忘记“守正”,查缴物业费,水电费,投诉建议,公告查询,访客预约等物业的功能对于业主来说更为重要。我们希望业主能把服务中心装到口袋,业主能够随时随地通过多种方式与公司产生互动。

    

   物业管理的信息化解决方案——博物管+邻檬圈

       佛山市管家乐信息科技有限公司的总经理李林泽说:“互联网的本质是工具,是基础设施建设。”这理念恰好与李志强先生的“守正出奇”所匹配。管家乐认为未来智慧城市里的社区生活是通过互联网和云计算,以家庭生活为中心,构建的政府、业主、物业、商家、社团、公共组织互利共赢的新社区,是一个不受制于小区物理边界的生活圈,我们称之为社区4.0。

    

       李林泽先生在论坛上详细地介绍了物业管理的信息化解决方案——博物管+邻檬圈。通过双轮驱动的模型,一方面通过博物管五大云系统九大功能,实现物业信息数据统一。博物管强调行业标准化与企业个性化的双存在,满足不同区域、不同社区、不同人群,做到“求同存异”。同时为实现互联网+物业的全面转型,把所有的功能均移动化,实现互联网与物业的全方位链接。另一方面通过邻檬圈作为社区的生活应用平台,同时也是打造全能物业公司的工具。邻檬圈与博物馆无缝对接,提供移动服务中心、房屋管理、生活缴费、居家服务、商圈互动五个板块,让业主能够体验到居家生活的方方面面,物业则通过邻檬圈提供多样化的增值服务,塑造全面的社区4.0生活圈,实现多项优质服务的同时帮助物业公司实现多样化经营。

    

       最后李林泽先生向我们投下一重弹——博物管、邻檬圈为免费的社区管理和经营工具。博物管和邻檬圈所建构的物业管理解决方案,将不会以单纯的产品买卖或者搭建平台的形式去运作,其商业模式概括下来是八个字“免费、工具、共建生态”。在互联网的连接下,平台与平台之间,平台与城市之间会产生更为丰富的商业互动,从而共同建设起更加美好的社区新生态。李林泽先生表示,一个人力量薄弱,一个社区力量薄弱,一个物业企业力量薄弱,若联合全部的中小型物业企业,那就不再是弱小的小鱼,而是一群有强有力的群鱼。 

    

       互联网+物业高峰论坛暨社区4.0发布会的圆满落幕,仅仅是物管行业转型的开始,我们将不断地贯彻践行社区4.0的理念,通过博物管与邻檬圈为物管行业的转型发展提供新思路、新方向。

     

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