来源:广西新闻网-南国早报记者
市民反映:我姓潘,住在南宁市南梧路1号皇龙新城小区。一年前,因楼上住户家中漏水,造成我家出现阳台、卫生间天花板滴水,墙面发霉起泡现象,经物业协调,楼上业主叶先生维修过一次,但问题未解决。之后再联系时,对方只是口头上答应过几天,但是迟迟未有行动配合。现在我家被泡面积在扩大,一家生活被困扰。约一个月前,南国早报记者采访时,叶先生承诺会在11月底联系维修处理好。内容刊登在早报11月25日《市民之声》A1叠19版。但直到现在,叶先生还是未兑现承诺。
记者调查:12月20日,记者在潘先生家看到,两间房及通道的天花板和墙面均大面积有发霉脱落痕迹。叶先生家的不锈钢门上贴有一份物业关于处理房屋漏水事宜的通知,敲门无人应答。
潘先生说,他多次联系叶先生,也请物业的人帮协调,但对方还是说家里也没人住,等他过几天回南宁再维修。若叶先生能配合维修补漏,潘先生不打算向叶先生提出赔偿损失和恢复他家损坏墙面的要求,只希望对方能修好漏水的地方,不再对他家造成影响。“我逼不得已,在15日把叶先生家的水电表关了,他却很快就知道,发短信说他家有损坏的,要我负责,还到物业投诉我。”潘先生说,之后叶先生也来关了他家的水,却不提他家被泡如何维修处理的事。
部门说法:南宁市南梧路1号皇龙新城小区物业部一负责人告诉记者,通知是他们在17日贴出的。因叶先生家卫生间漏水渗到楼下,造成楼下住户生活困扰和经济损失。物业多次联系协调,但叶先生均未正面接受调解,多次敷衍拖延。潘先生房子的渗水问题一直未解决,因漏水造成的经济损失也在扩大。为避免邻里矛盾进一步被激化,物业向叶先生发出书面通知,要求叶先生在25日前来协商处理。
叶先生说,他已联系过潘先生,约他在20日下午5时一起到他家里去查看渗漏情况,再协商解决维修事宜。



