??恒大无理由退房一周年发布会
??新浪乐居讯（记者 李洁） 2015年恒大集团宣布全国范围内实施“无理由退房”政策后，犹如一记重磅炸弹引起舆论哗然。
??截止到2016年3月22日，恒大地产宣布无理由退房已达一年之久，而这一策略也给恒大业绩带来预期的靓丽转变。
??恒大年报显示，2015年恒大地产累计销售额2013.4亿，销售面积达到2551.2万平方米，均创历史新高，而退房率仅为0.91%。
??“无理由退房的成功实施，是恒大高品质、高性价比产品的又一次检验，这也是恒大实施无理由退房的底气所在。”在恒大集团无理由退房一周年活动发布会现场，恒大集团副总裁何妙玲表示。
??无理由退房实施一年业绩大幅增长
??经过恒大地产的精心布局，“无理由退房”的信号进一步释放。
??据悉，目前恒大在全国所有住宅楼盘实施“无理由退房”，共覆盖了172个城市中300多个项目。
??“住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得包退承诺。实施无理由退房是企业发展的需求，将推动房企提高产品质量，提升企业管理水平。” 恒大集团副主席、总裁夏海钧阐述了恒大实施无理由退房的战略思考。
??随着恒大无理由退房在全国范围内的多处布局，恒大在业内的影响力也在不断提高。
??据夏海钧介绍，无理由退房实施一年来，恒大各项核心业绩指标均大幅增长，其中销售额达2013.4亿，同比增53%。
??不仅如此，恒大还在工程建设效率、产品质量、精装修交楼满意度、成本控制能力、售后服务水平等方面的管理管控水平也实现了大幅提升。同时，客户满意度同样在大幅提升，恒大客户来访量、成交转化率、老带新贡献率等数据增幅明显。
??而从北京销售看，恒大北京公司副总经理高振阳表示，“无理由退房”对北京销售的提振作用也比较明显。
??“恒大地产北京公司以北京、天津、石家庄、呼和浩特为核心，整合四省市资源,布局一二三线共计16个城市，相继开发建设41个住宅项目，3个旅游综合体项目，产品涵盖类别齐全。2015年，恒大地产北京公司全年累计销售额近200亿，创历史新高。” 高振阳如是说。
??“坚持民生理念，为老百姓提供高性价比的产品，是公司跨越发展的关键。而实施无理由退房，进一步深化民生理念，则是推动恒大继续跨越发展的重要驱动力。”夏海钧认为。
??恒大北京公司副总经理高振阳
??无理由退房背后——八大品质优势底气十足
??据记者了解，虽然恒大实施无理由退房已有一年，但退房率仅为0.91%。
??业内普遍认为，产品的高品质、高性价比，是恒大敢于实施无理由退房的底气所在。
??据何妙玲介绍，实施无理由退房后，恒大在八大方面均提升了产品质量。首先在装修和家居方面，恒大是全国唯一一家全部精装修交楼的企业，所有装修单位均为中国行业龙头企业，所用材料均为国内外知名品牌产品。
??在内控管理和工程质量方面，恒大严格实行精品战略，与国内外700多家品牌企业建立战略联盟，在买地、设计、销售等房地产开发链条上制定了苛刻的6000条工艺标准，打造“环节精品”。
??在社区园林和配套方面，恒大的园林环境设计以人为本，已形成以湖景为核心的十大园林主题，将社区园林打造成健康的生态系统。并秉承“配套先行”的开发理念，实行项目首期住宅与整体配套同期交付使用，首期配套包括会所、恒大影城、超市、银行等完善便捷，更整合国际优质资源，配置互联网社区医院。
??在物业和售后服务方面，物业服务管理标准不断升级，去年恒大打造互联网社区服务，满足社区用户在衣食住行、家居、健康、社交等方面的全方位需求，并已建立响应速度最快、客户满意度最高售后服务体系。
??“无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益，促进行业完善售后服务、提升产品品质，助力房地产供给侧改革。未来希望更多同行加入无理由退房阵营，共同保障老百姓的购房权益，承担企业社会责任。”夏海钧如是说。
