广东省房地产行业协会2014年度社会责任报告

来源:新浪乐居
2015-06-25
提要:??完善治理反映诉求??广东省房地产行业协会2014年度社会责任报告??1报告前言??1.1报告规范??本报告是广东省房地产行业协会(以下简称“广东房协”)连续第五年发布的社会责任报告。??本报告依据中国棉花协会与115家行业协会联合发出的《行业协会社会责任倡议书》以及《广东省全省性行业协会评估评分...

??完善治理  反映诉求

??广东省房地产行业协会2014年度社会责任报告

??1报告前言

??1.1报告规范

??本报告是广东省房地产行业协会(以下简称“广东房协”)连续第五年发布的社会责任报告。

??本报告依据中国棉花协会与115家行业协会联合发出的《行业协会社会责任倡议书》以及《广东省全省性行业协会评估评分细则》、《广东省房地产企业社会责任指引(2015年版)》等相关规定,并参照中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR 2.0)》进行编制,主要介绍2014年1月1日至12月31日期间广东房协的社会责任履行状况。广东房协保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

??1.2会长致辞

??2014年是我会在全省房地产行业推行社会责任建设工作的第五个年头。与此同时,我们自身也在深化对行业协会履行社会责任的认识。

??行业协会的基本职能是为会员、为行业提供服务、反映诉求、规范行为。竭尽全力承担上述职能是我们的使命;竭尽全力服务于会员、服务于行业,是我们的核心价值观。过去一年我们的工作都是围绕此展开。工作成效不敢妄自评说,其工作宗旨始终明确,且坚定不移。

??为实现我们的基本职能,必须完善协会治理。过去一年,我们在坚持轮值主席制度、常务副会长工作会议制度、全省房协负责人联席会议制度、走访会员制度及发挥党支部重要作用诸方面加大了力度,以求“企业家治会”治理理念的逐步实现。

??过去一年,我们成立了由我担任组长、秘书长担任副组长的“社会责任领导小组”,秘书处各部门负责人与《南方房地产》杂志社干部为小组成员,并设立首席社会责任执行官,以便在各项日常工作中切实履行社会责任。

??为了客观真实地反映我会2014年度履行社会责任的情况,我们邀请华南理工大学工商管理学院晁罡教授以第三方身份撰写本报告。

??1.3协会简介

??1.3.1基本概况

??广东房协成立于1991年6月,是经广东省社会组织管理局(原名“广东省民间组织管理局”)核准登记、具有法人资格的全省性社会组织,是广东省内从事房地产及相关产业的单位、社团自愿参加组成的全省性、行业性和非营利性社会组织,会员单位覆盖广东省20个地级以上城市(汕尾除外),包括所有大型企业以及部分中小企业。

??协会使命:为房地产行业的健康发展提供服务、反映诉求、规范行为。

??协会愿景:追求行业利益与社会利益的完美结合及良性互动。

??协会核心价值观:竭诚服务于会员和行业。

??1.3.2治理机制

广东省房地产行业协会组织架构

??广东房协以《广东省房地产行业协会章程》为总纲,配套制定了民主选举制度、会员大会制度、理事会制度、监事会制度、协会印章文件管理制度、重大活动备案报告制度、信息披露制度、分支(代表)机构管理制度、法定代表人述职制度等九项民主管理制度。

??近年来,广东房协重视健全和创新内部治理机制,完善理事会运行模式和参与机制,以期逐步实现理事会在协会治理中的核心地位,朝着“企业家治会”的方向努力迈进。2011年协会成立20周年之际,广东房协制定了《广东省房地产行业协会发展规划纲要(2011-2020)》,明确将“内部治理完善”作为协会未来十年的首要发展目标。其治理制度创新如下:

??(1)轮值主席制度。每半年由一位常务副会长出任轮值主席,配合会长主持协会工作。

??(2)常务副会长工作会议制度。会长、常务副会长每季度召开一次会议,在理事会闭会期间领导、决策协会主要工作,对涉及行业利益的重大问题表态,发挥常务副会长在协会工作中的话语权、决策权。

??(3)副会长会议制度。会长和全体副会长每年召开一次会议,对涉及行业利益的重大问题表态,讨论明年协会工作重点。

??(4)发挥党支部的重要作用。党支部书记出席秘书长办公会议和秘书长工作会议,参与秘书处决策。

??(5)会员走访制度。制定了《广东省房地产行业协会会员走访工作办法》,不定期走访会员,了解会员近况及其对行业发展、协会工作的建议。

??(6)全省房协负责人联席会议制度。每年一次与省内各市、区(县)房协负责人集中探讨行业和协会发展问题,加强经验交流。

??为了解理事会参与协会治理的情况,2014年底广东房协在六届三次理事会议上派发了《广东房协内部治理调查问卷》,共回收有效问卷39份,占理事的26.2%。调查结果显示,62%的理事单位全年出席会议超过2次,理事本人出席2次以上会议的为31%,他们认为有些理事对协会治理事务参与度不高的原因集中于公司事务繁忙(41%)、不清楚理事会的职责(23%),为此今后广东房协应加强理事会会议的安排协调,并强化有关理事会职责的宣传工作,调动理事参会的积极性,提高会议的出勤率。其次,97%、92%、97%的理事单位分别对理事会职责、入会程序、协会年度财务预决算情况在一般了解程度以上,并且100%的被调查者认为协会对理事会成员的意见比较重视,充分说明2014年广东房协的信息沟通工作比较到位。对于成为理事的动力,分别有62%和46%的理事单位认为是获得信息和反应企业诉求,且87%都认为达到了目的。理事单位认为理事会当前最大的问题集中于理事的行业代表性不足,理事会没有承担相应职责和组织目标不明确,并建议将来理事会要做好以下几项工作:明确组织目标、中小企业应该占理事会一定比例、设置各专业委员会。总体看来,广东房协在内部治理方面虽然有不足之处,但整体做了很多工作并且取得了一定成效。

??1.4 报告期内所获荣誉

??2014年5月广东房协被中国房地产业协会评为“全国房地产行业先进协会”。

“全国房地产行业先进协会”牌匾


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2责任管理

??2.1 责任战略

??近年来,广东房协确立了“追求行业利益与社会利益的完美结合及良性互动”的协会愿景,从战略高度将社会责任融入协会的发展;逐步明确协会的利益相关者,将会员作为最重要的利益相关者,并将反映诉求作为会员的首要诉求。同时,广东房协认为社会责任建设的本质是优化治理的过程,其基本目的是实现可持续发展,逐步明确了责任定位,持续践行社会责任行为。

??2014年,广东房协以“完善治理,反映诉求”为工作重点,健全协会治理机制,强化行业维权,积极履行社会责任,继续加强与各方利益相关者的沟通融合,促进行业整体发展。    

??2.2 责任管理

??为提升社会责任建设水平、完善协会治理,广东房协于2014年1月成立了“广东省房地产行业协会社会责任领导小组”,其中创新性地设立首席社会责任执行官,由蔡穗声会长担任组长,王韶秘书长担任副组长兼首席社会责任执行官,秘书处各部门负责人和《南方房地产》杂志社干部均为小组成员,便于协会在日常工作中切实履行社会责任。此外,广东房协起草了《广东省房地产行业协会社会责任建设工作办法(征求意见稿)》,以期明确界定协会的利益相关者、各部门承担的社会责任以及社会责任领导小组工作机制,该办法计划于2015年试行。

??2.3 责任沟通

??为加强与利益相关者的沟通,广东房协自2013年起每年底进行会员和员工的满意度调查,向他们公布调查结果;还委托专家向省住建厅、省社会组织管理局等部门进行访谈,了解他们对广东房协工作的评价和建议;2014年又增加了理事会治理的调查。此外,广东房协不定期进行会员培训需求、企业社会责任工作评价、珠三角房博会评价等业务方面的调查,根据调查结果改进工作。

??2014年,广东房协委托第三方暨南大学管理学院胡辉华教授撰写协会第四份社会责任报告——《广东省房地产行业协会2013年度社会责任报告》,其中增加了会员、员工、政府部门等利益相关者调查的结果,并于7月份公开发布报告,向利益相关者及社会公众展示了协会坚持履行社会责任的态度和成果。

??3经济绩效

??3.1 财务状况

??广东房协2014年总收入664万元,其中会费收入229万元,房博会和培训收入分别是168万元和124万元,其他收入143万元;总支出796万元。与上一年相比,总收入下降较明显,在支出没有减少的情况下导致出现了亏损。由此看来,广东房协继续保持非营利特征,但亦仍然维持收入渠道狭窄、经营性项目及其收入偏少的局面,需在坚持非营利特征和办会宗旨的同时兼顾收支的平衡。

2009-2014年协会总收支变动情况

??3.2 对会员的责任

??3.2.1稳步推进行业维权,营造行业良好经营环境

??近年广东房协逐步明确了反映诉求是行业协会的核心使命,不断加大行业维权力度。2014年,广东房协继续完善与各市房协的联动机制,支持开展“一市一题”维权工作;设立“会员提案制”,鼓励会员单位将日常经营过程中遭遇的不公平、不合理情况向协会反映,并鼓励会员单位与协会合作开展维权,想方设法提高维权工作效果。

??其中,“雷评”问题和供配电设施建设问题是2014年广东房协维权工作的重点。针对湛江市气象主管部门强制要求将《雷击风险评估报告》作为商品房建设办理防雷装置设计审核的必要材料之一、增加了企业经济负担的情况,广东房协分别于1月10日和10月20日向省气象局提交了《关于商品房开发项目是否强制要求防雷风险评估的请示》和《关于商品房开发项目是否强制要求防雷风险评估的再请示》,希望省气象局对商品房项目必须进行“雷评”的法律依据、“雷评”的收费标准及指导意见等进行函复。在省气象局的敦促下,湛江市的“雷评”问题趋于规范,收费标准略有降低,办事效率有所提高。10月26日,针对珠海、梅州等城市关于新建住宅项目供配电设施建设的问题,广东房协向省政府发出《关于建议完善我省新建住宅项目供配电设施建设维护管理的报告》,建议出台政策规范新建住宅项目供配电设施建设及维护,包括原则上规定供配电设施建设的组织主体应是开发企业;不宜向房地产企业征收供配电设施建设费;供配电设施维护费用应由供电企业承担等。

??此外,4月24日,广东房协向省政府办公厅发出《关于简化建设工程行政审批的建议函》,建议省政府借鉴广州市的做法,督促各地方政府自查自纠,引导各部门简化行政审批流程,促进房地产业的健康稳定发展;7月28日,向省住建厅发出《关于建议完善地下停车库相关规定的函》,建议出台政策,原则规定全省统一不将地下停车库计入容积率;规范各地市关于地下停车库交易的规定,在满足本小区业主需求的前提下,允许开发企业根据已售住房情况按照同等比例同步销售地下停车库。

??3.2.2密切关注市场变化,引领行业转型升级

??2014年,广东房协密切关注市场变化,引导企业积极应对。3月21日,“2014广东房地产市场景气分析会暨《2014广东房地产蓝皮书》首发式”在广州广天大厦举行,与会专家学者分别就全国两会精神、汇率利率改革、融资渠道创新、粤港楼市解读、市场走势展望等话题发表主题演讲,并发布《2014广东房地产蓝皮书》。9月27日,广东房协针对今年楼市总体较为低迷的情况联合各品牌房企共同举办暖市活动“市场归位——房地产新常态高峰论坛”,得到了业界和媒体的热烈反响,对提振市场信心、促进市场回暖起到了积极作用。11月21日,广东房协举办“十八届四中全会后宏观形势与房地产市场动向座谈会”,与广东房协副会长、广州市政协委员曹志伟等就健全法律法规建立房地产市场稳定发展的长效机制、深化房地产业行政审批改革实现依法审批等议题进行了讨论。此外,广东房协还定期发布《热点·专题》、召开季度市场研讨会,帮助企业了解和应对市场变化。

??同时,广东房协积极引导企业转型升级。5月23日,广东房协联合香港房地产协会举办“房地产投资论坛”,业界专家就海外投资热点话题进行了深入探讨。6月13日,广东房协养老地产专业委联合山水比德园林集团,在广州红专厂创意园区举办“养生养老地产”研讨会及颐福居·尊长园考察交流活动,探讨我国养老地产的发展方向。12月18-19日,广东房协以“新常态,深转型”为主题在汕头龙光喜来登酒店召开“广东房地产发展论坛暨2014中国(广东)县域房地产发展论坛”,与会专家、企业代表围绕十八届四中全会后宏观形势与房地产市场前瞻、平台战略与互联网思维——中国房地产如何从类制造业向现代服务业转变、房企涉足养老产业的机遇和挑战、新常态下县域房企转型升级、乡村旅游项目开发经验与教训等发表了精彩演讲,论坛还发布了《2014广东县域房地产发展研究报告》,为广东房企在新常态下实现转型升级提供了很好的思路和策略。

??3.2.3关注会员需求,丰富会员服务

??2014年,广东房协继续优化和创新会员服务的形式和内容,提高服务的多样性和针对性。

??5月23-25日,“2014珠三角房博会”在广州保利世贸博览馆隆重举办。此届珠三角房博会以“价值引领,筑就梦想家园”为主题,涵盖项目考察、项目推介及产品发布、房地产投资论坛、专业沙龙、讲座等内容,设置了品牌房产展、建筑材料部品展、海外置业展、专业服务展四大展区,受到业界、媒体和市民的广泛关注,对营造良好的市场氛围、促进企业销售起到了积极作用。

??全年,广东房协针对会员需求举办了多个培训班,其中,“商业地产招商融资及运营管理高级研修班”、“房地产优化采购与成本控制”实战沙盘培训班、《广东省地方税务局土地增值税清算管理规程(暂行)》解读交流会、“实操型房地产绩效与薪酬体系设计和落地技巧”高级研修班等培训班尤为得到会员企业的好评。

??3.2.4定期开展会员满意度调查

??截止年末,广东房协共有会员274家,2014年新入会28家。广东房协于年底会员大会上进行了会员满意度问卷调查,共回收有效问卷51份,占会员总数的18.6%。

??调查结果显示,会员对广东房协满意度(非常满意和满意之和)最高的三项依次为工作人员服务态度、会员服务总体水平和质量、工作方向和思路,满意度分别为92%、92%和88%,反映会员对广东房协工作的总体评价很高。满意度排最后三位的依次是:珠三角房博会、会员走访、新闻发言人工作成果,满意度分别为68%、72%和75%,而且这三项分别有11%、8%、8%的会员不了解以至于无法评价,说明广东房协在这三项工作的宣传力度与工作力度都不够,这正是广东房协2015年工作计划中要重点提升的工作。较上一年调研结果,2014年会员对房地产专业培训的满意度有所提升。

??2014年广东房协的工作成绩有目共睹,但存在问题亦应引起重视,包括:协会各平台及专业委建设进度缓慢,会员发展速度不快,为会员提供针对性服务不够丰富等。

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?4社会绩效

??4.1 对员工的责任

??广东房协将员工定位为仅次于会员的利益相关者,除了逐步提升员工薪酬水平之外,在员工提升和培养上的投入也逐年加大,2014年还开始关注员工生活关怀。

??4.1.1员工数量与结构

??广东房协建立了比较完善的招聘与录用机制,录用手续公开透明,劳动合同签订规范,劳动合同签订率达到100%,不存在使用未成年劳工的情况,招聘录用中不存在性别、民族、生理歧视等情况。

??截止年末,秘书处共有专职工作人员15人,其中男性8名,女性7名;职工年龄结构从最低23岁到最高55岁,其中最多为23-30岁年龄段,比例为47%;员工学历都在大专以上,本科学历占大多数,达54%。

2014年广东房协秘书处员工年龄结构

2014年广东房协秘书处员工学历结构

??4.1.2培训与学习

??为构建学习型组织、不断提升员工素质、助推员工职业发展,2014年广东房协在党支部的组织下,定期开展员工学习,全年共组织学习15次,学习内容包括业务学习、技能学习、生活常识、制度学习等,学习形式包括主题演讲、读书会、参观考察、体验学习等,授课人员以员工为主,还特邀暨南大学胡辉华教授、广州市伟瀚世远企业管理咨询有限公司和佛山联通公司等授课。

员工学习

??此外,广东房协注重秘书处领导班子学习,2014年由党支部每季度组织召开领导班子读书会,先后学习了《大数据》、《海底捞你学不会》、《互益性组织:中国行业协会研究》、《领导干部从政道德启示录》,并召开民主生活会强化领导班子思想作风和工作作风建设,取得了良好效果。

??4.1.3员工管理与晋升

??广东房协有比较完善的员工管理制度,包括《秘书处工资制度》、《秘书处考勤假期及待遇规定》、《秘书处退休人员管理办法》、《评选先进工作者管理办法》等。其中,《秘书处工资制度》规定:员工工资级别由秘书长办公会议(原则上每周一次,会长、秘书长、党支部书记、副秘书长参加)综合评定,原则上员工工作满一年评定一次,以后每两年评定一次。对工作突出、业绩显著者,可提前评定。

??关于秘书处员工的晋升和轮岗,主要由秘书长工作会议(每半年一次)根据员工的工作表现、职业发展、工作年限等讨论决定。

??4.1.4员工生活关怀

??2014年,广东房协加大对职工及其家属的关怀力度。在妇女节、端午节等节日向秘书处员工发出节日祝福、电子贺卡;春节和中秋节组织探望退休职工以及职工产休家属;10月份组织员工徒步广州市火炉山健身。此外,为更好地关心妇女职工身心健康、保障妇女职工合法权益,四季度筹建协会妇女小组。

??广东房协秘书处员工社会保险覆盖率达100%。广东房协有医保之外的医疗报销,帮助重病员工分担庞大的医疗费用,并每年组织两次探望慰问。此外,2014年广东房协党支部制定了《党员服务守则》,提出“党员应友好对待、力所能及地帮助同事;关爱秘书处特殊员工,每半年组织一次慰问退休员工,及时组织慰问病休或产休员工;对年轻员工实施帮带计划,支部老党员对口帮带一至两名年轻党员或群众”,并制定了老党员与年轻员工的一对一帮扶表。

??4.1.5定期开展员工满意度调查

??2014年员工满意度调查结果显示,员工对秘书处办公环境的满意度最高,达91%,其次对考核晋升制度、管理制度以及培训学习的满意度都较高,分别为83%、67%和67%,这说明整体状况良好。但员工对关爱员工方面和薪酬待遇方面的满意度不高,广东房协需要在今后改进。

2014年广东房协员工满意度调查结果

??4.2 对政府的责任

??对于政府来说,行业协会承担着规范行业行为、促进行业发展、依法纳税、创造就业等责任。广东房协一直坚持依法纳税,2014年缴纳税费23万元。

??为促进行业发展,广东房协多年来积极为政府建言献策,为提升政府决策的合理性、科学性贡献力量。2014年,广东房协在2月份省发改委召开的“全省经济监测分析联席会议”、5月份住建部房地产业司李晓龙副巡视员到广东调研的座谈会、6月份中国人民银行调查统计司经济分析处处长闫先东到人民银行广州分行召开的房地产市场形势专题座谈会、11月份省发改委召开的部分行业协会座谈会等多个场合都建议相关政府部门及时调整调控政策,适时有序退出限购、限售、限价、限签等行政干预措施,并加大对住房信贷、税费等方面的政策优惠力度,稳定住房消费。此外,9月份,广东房协秘书处向省政府办公厅发出《关于建议适时退出限购政策的函》,建议珠海市及时全面解除限购、限价政策,广州、深圳有序退出限购政策。此外,广东房协还针对房地产业转型升级、养老产业发展以及房地产业政策法规的修订提出了许多建议。

??在规范行业行为、加强行业自律方面,广东房协自2009年起积极倡导企业社会责任建设,通过课题研究、发布指引、上门辅导、召开发布会、举办培训班、开展示范企业评价等方式提升行业整体社会责任建设水平。3月份,广东房协组织专家到佛山能兴地产、中山宇宏地产进行企业社会责任报告撰写辅导,得到了企业的好评;7月16日,广东房协联合万科、保利地产、恒大集团、碧桂园集团、招商地产、金地集团、凯德中国、越秀地产、龙光地产、珠江实业、广电地产、华发股份、格力房产、宇宏地产、万象地产、富康物业、合富辉煌、世联行、一秀万方等19家房企以及深圳市房地产业协会,在中山联合发布《2013年度广东省房地产企业社会责任报告》(简称“绿皮书”),并同期举办广东省社区建设经验交流会,省住建厅党组副书记、副厅长陈英松出席了会议并给予了高度评价;10月21日,广东房协在广州举办第五期房地产企业社会责任研修班,组织会员企业学习企业社会责任报告编写与企业社会责任管理、责任品牌建设,还邀请凯德集团分享了企业社会责任体系建设的经验。此外,2014年,广东房协修订了《广东省房地产企业社会责任指引(2015年版)》,提高了该指引的科学性和指导性;倡导企业设立首席社会责任执行官、完善责任管理,得到了越秀地产、格力地产、合富辉煌和中山宇宏地产等房企的响应。

??4.3 对媒体的责任

??2014年,广东房协继续实行新闻发言人制度,由秘书长担任协会新闻发言人,及时向媒体、社会发布协会重要工作动态、协会对行业热点话题的看法、市场和政策研判等,正确引导社会舆论,维护行业合法权益,推动行业健康平稳发展。同时,广东房协重要活动均邀请媒体参加,并主动向媒体发布新闻通稿、接受采访等;此外,定期组织协会与媒体的联谊会,加强与媒体的沟通交流。

??4.4 对社区的责任

??广东房协已连续多年参加“广东省扶贫济困日”活动,2014年又积极参与会员单位举办的公益活动。2014年6月“广东省扶贫济困日”活动上,广东房协捐款8万元,并发动会员单位捐款12万元;6月份,组织员工参加凯德中国“为明天·一起善行”活动,为弱势儿童筹集善款;7月份,组织员工参加碧桂园“善二代”清远扶贫活动,给清远花塘小学贫困学子儿童送去了问候和学习用品。


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?5环境绩效

??自2001年起,广东房协坚持不懈地推进“广东省绿色住区”认定,促进行业绿色发展、循环发展、低碳发展,并践行和倡导绿色低碳的工作和生活方式。

??5.1推进绿色住区和绿色建筑建设

??全年全省有8个城市共15个项目申报“广东省绿色住区”认定,并推荐珠海华发新城五期申报住建部A级商品住宅性能认定和“广厦奖”。8月5日,由广东房协和省建科院共同主编的省地方标准《广东省绿色住区评价标准(送审稿)》在专家的一致好评中顺利通过评审,预计2015年发布实施。

??此外,1月16日,广东房协与省投资促进局亚洲部部长李志强、东芝株式会社、瑞穗银行产业调查部及瑞穗银行(中国)有限公司广州分行等负责人就房地产业采用低碳技术情况等话题进行交流;3月29日,与越秀地产在广州越秀财富中心共同举办“创享优质生活系列之绿色地产——2014绿色建筑新视点沙龙”,交流探讨国内外绿色建筑最新技术理念和发展趋势。

??5.2 践行和倡导绿色低碳的工作和生活方式

与中信地产共同举办“悦跑越健康”公益全民健身活动

??广东房协长期践行绿色办公,要求员工减少打印、循环使用纸张、减少使用一次性纸杯和节约水电等。2014年,广东房协还积极倡导绿色低碳的生活方式,如3月份向会员单位发出“拯救森林、筷行动”和参与“地球一小时”活动的环保倡议,倡导员工和房企不用一次性木筷和节约用电;6月份组织员工参加中信地产“悦跑越健康”公益全民健身活动,10月份又与中信地产共同举办了三季度“悦跑越健康”活动;12月份组织员工参加“广州·城市乐跑赛”活动。

??6报告后记

??6.1 社会责任工作展望与下年度计划

??2015年,广东房协将继续坚持“为房地产行业的健康发展提供服务、反映诉求、规范行为”的使命,追求行业利益与社会利益的完美结合及良性互动,竭诚服务于会员和行业,同时持续完善和深入推进协会社会责任战略。

??在完善社会责任管理体系方面,将制定和实施《广东省房地产行业协会社会责任建设工作办法》,完善协会社会责任工作机制。

??在提升经济绩效方面,一是继续加大研究与维权力度,强化市场分析与政策研判,抓住影响行业利益的重大问题开展维权,积极参与法律制订、政策咨询和修订。二是引导企业转型升级,重点开展转型升级模式及案例研究,向会员分享经验。三是充分利用现代化新媒体手段,创新会员服务模式,加强会员间的信息交流与合作。四是充分发挥“房博会”行业引导、资源整合及商务洽谈的平台功能,为企业营造良好市场氛围的同时保持协会收支稳健;五是探索中小企业材料采购平台建设,为中小企业提供更好的服务。

??在提升社会绩效方面,加大员工关爱力度;积极向政府部门建言献策,深化企业社会责任建设促进行业自律;继续加强与媒体的沟通交流;力所能及地参与社会公益事业。

??在提升环境绩效方面,发布实施《广东省绿色住区评价标准》(省地方标准),探索商业、办公等其他地产项目绿色认定;鼓励企业参与“广东省绿色住区”、“商品住宅性能认定”、“国家康居示范工程”、“广厦奖”、“詹天佑奖”等行业评优;继续践行和倡导环保等。

??6.2 联系我们

??地址:广州市越秀区寺右新马路111号五羊新城广场1123室

??邮编:510600

??电话:020-87376833

??传真:020-87376847

??网址:http://www.gdfdc.com/

??电子邮箱:gfdx@vip.163.com

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