产品创新服务增值
管理架构的调整，为世茂的产品变革埋下了伏笔，一批面向刚性需求和首次改善性客户的产品开始面世，人们开始了解，昔日的“豪宅教父”也有90平方米的小户型。世茂营销团队的智慧开始在各个项目迸发出火花。
在大连御龙海湾，世茂甚至推出了100平方米以内的产品。一个前期销售额仅1亿多元的楼盘，经过世茂再烹调，在今年销售15亿元，成为今年世茂业绩的大黑马。
如果说管理架构的“大手术”扭转了市场局势，令世茂重新由守为攻，那么研发中心的作用，无异于为世茂添上慑人心魄的战略武器。
评论员潘绍之撰文说，世茂在产品创新方面做了两件事，其一就是调整产品结构。
2012年世茂在售的40多个项目中，有30多个项目修改了产品结构，把单一大户型产品调整为大、中、小户型产品并存，将原项目设计的公寓大户型调整为中小户型，部分项目通过赠送面积将产品实用面积由原来的70%提高至80%~100%。世茂掀起“豪宅教父”的面纱，逐步展现其对多元化产品独到的见解和掌控力。为使产品更贴近刚需，例如大连的御龙海湾项目，尽管在售是清一色的别墅，但是在进行了产品改革后，通过户型调整，总价从百万到千万，各类型买家均能在大连御龙海湾找到心仪住家，只要是一个客户想买别墅，就一定能找到符合其生活需求和彰显价值的产品。
其二，世茂大力创新产品，抢占市场先机。
世茂在武汉锦绣长江项目中，首次推出针对80、90后的“一个人的豪宅”。尽管该组团目前尚在蓄客中，样板间还暂未开放，但从目前已经对外公开的售楼中心——凡高社区看，其在产品配套上走的客户细分的差异化路线已经令人眼前一亮：公共区域WiFi全覆盖，内设有桌游吧、书吧、卡拉OK吧、沙龙等场所，除此之外，项目配套还包括瑜伽区、轮滑区、儿童活动场、慢跑道等社区内综合性的运动场所，楼顶还设有露天烧烤区等等。
青岛的世茂诺沙湾推出在青岛独树一帜的叠院别墅——不同于普通的叠墅产品，世茂的叠院分为上、中、下三户，每户面积仅为79~97平方米，其中首叠和中叠赠送地下室，上叠赠送南北双露台，总价控制在200万元以内，紧紧抓住了当前市场上既想改善住房环境、资金又不够雄厚的客户需求。
在这些产品创新的背后，是世茂为行业奉献的一系列产品的新观念。
此前，市场对豪宅的定义，就是大面积的高价精装房，面积动辄在200平方米以上。但世茂根据新一代高收入阶层多有海外留学背景、家庭人口简单、喜欢低密度产品的共同特点，推出了一系列适合他们的住宅。比如上述79~97平米的叠院别墅。
在旅游地产领域，世茂也在业内第一家提出了旅游地产的升级版概念——旅居合一的产品。
以今年世茂旅游地产的主打产品——大连世茂御龙海湾为例，它同时拥有星级度假酒店、大型室内主题乐园、购物广场等休闲购物餐饮娱乐配套，是目前国内最高端的旅游地产综合开发项目。然而，世茂认为仅仅满足旅游功能还不够，还要提升居住功能。世茂集团选择与北大青鸟集团战略合作，在大连“世茂御龙海湾”建立北大附属实验学校，以便让世茂御龙海湾业主的孩子有机会享受北大提供的、从幼儿园到高中的全程精英教育。
在产品创新同时，世茂房地产还通过增值服务，打造全周期全方位服务体系，以“服务创造价值”，让世茂产品由“被动升值”转变为“主动增值”。
世茂在全国多个已交付使用的社区启动了产品升级。在武汉世茂锦绣长江，世茂把新交付楼栋外墙涂料改为仿石风格，已交房的楼栋外立面做翻新处理；对车库顶部简易栏杆、墙面、灯饰等公共设施进行翻新、更换等。在沈阳五里河，世茂斥6000万元巨资在园林景观，派员赴大兴安岭选购树种，同时对会所游泳馆、健身房等运动设施全面升级。
世茂还为重点项目启动了全方位配套体系，主动引入教育、医疗等设施。同时，为区域、城市发展贡献一臂之力。
为了提升服务的水平，世茂房地产还组织近百位业主担任“品质大使”，北上大连、东至杭州、西巡成都，这百位背景各异、行业迥异的贵宾业主，肩负着“御史”重任，重新审视世茂产品、服务。
在推动业主资产的“主动增值”中，世茂与合作伙伴联手推出“7×24小时业主增值服务”，按照五星级酒店标准对业主房屋实行管理；为业主提供托管服务，借助电子商务平台进行市场推广，使业主获得租赁回报。
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- 世茂地产2012年度销售额增长约五成
- 产品创新服务增值
- 稳健运营、持续成长
