新浪乐居讯 1988年,王健林拿着借来的8万美金、50万人民币注册成立万达。2000年万达成功转型商业地产。11年后,万达集团进入国内近70座城市,年收入首次迈进千亿元大关,体量上已成为亚洲商业地产老大。2011年,万达在全国新增18个万达广场。从此“万达速度”成为流传全国的专有名词,“18个月一座城,3-5天上一层”也成为众人津津乐道的万达特点。2012年,万达计划再开业18座万达广场和12个高级酒店,并计划到2015年摇身变为全球不动产的老大,成为拥有资产3000亿元的世界一流企业。万达商业锋芒背后的质量忧患>>>
快速扩张背后 万达广场负面频现
在万达掌舵人王健林的商业信条“天下武功,无快不破”的指引下,万达以快速的发展迅速占领全国商业地产,但是于此同时万达广场质量问题也频频被曝。2010年8月,沈阳万达大火致死12人事故之后,2011年3月27日,郑州中原万达广场2号裙楼亦发生坍塌。随后的2011年4月上海宝山万达广场遭遇塌陷事故,而关于万达使用“瘦身钢筋”的传闻,亦出现在四川绵阳和河南郑州等地的项目上。
无独有偶,唐山万达广场业主也爆料,该项目商品住宅区屋顶出现了5条3米以上的裂痕,裂痕的深度大,并且有不断扩大的态势。
瓷砖空鼓、墙面倾斜、水电不通、消防设备不全……在济南万达广场,不少购铺者也发现刚验收不久的房子竟出现了如此多的问题。而郑州万达广场的住宅也因墙体裂缝及大面积漏水等问题,遭到业主投诉。
面对质疑万达高层回应称皆为个别现象
面对万达激进扩张不断出现的问题,有人提出质疑,“万达过于激进的扩张模式,制约了工程的质量保障”。万达内部人士也透露,万达过去曾存在边设计、边施工、边修改的“三边政策”,以提高建设速度,满足扩张需要,这才导致近几年万达多个项目出现硬伤。
对此,万达集团前任新闻发言人石雪清对媒体澄清称,目前万达的“三边政策”已经不存在。“至于工程中的小修补是有的,大的方面已经绝对杜绝了,现在万达如果还在搞‘三边’就坏了。”
“2011年以来出现的工程问题,与万达的高速扩张没有必然联系,万达每年做300万-400万平方米的物业,项目遍布全国70余个城市,通讯指挥系统难免有不到位的地方。”石雪清如此表示。
“万达的商业模式是快买、快干、快竣工”,王健林在万达2012年年会上如此宣称,从征战商业地产之初,万达就开始奉行“三快”的高速扩张模式。在王健林看来,“万达高速成长的秘诀在于执行力强,算到拿到。”自2006年,基于城市综合体概念的第三代万达广场在宁波一炮打响后,万达形成了全产业链整合优势下的快速复制模式。
2012年在接受《南方周末》采访时,王健林称,万达每年做二三十个项目,百分百来自政府“邀请”。“从拿地到开发我们能实现在18个月内开一个万达广场。对于5年一届急于出政绩的地方政府来说,万达模式是再受欢迎不过的了。”
“万达进入的领域,谁都别想做老大。”在清华大学的一次演讲中,王健林曾放言。万达百货、院线、酒店、旅游地产和文化地产,每个业态都极为庞大,它们构筑的每个单体项目也都是巨无霸,问题是,是否万达涉足的每个城市,都足以将这些可怕的建筑群消化,而不会留下后遗症?
实际上,激进扩张除了埋藏资金隐忧,给万达带来的还有管理上的鞭长莫及,高达4.6万多名的员工团队如何管理,亦是万达难以回避的话题,万达正遭遇人才短板。
“万达流程专业、管理规范是表面上的,高层人员不是很职业,很多没有正规大企业管理经验。”已从万达离职的李响(化名)介绍,万达体制内很多高管做事急功近利,尤其是人力资源管理严重缺乏长远规划,影响到集团的长远发展。
王健林同样看到这一“病症”,他在一次内部会议上就讲过:“这几年,万达业务超速发展,我们也清醒地认识到,现在制约万达成为世界级企业的核心不是钱、不是资源,而是人才。”商业地产人才培养是个漫长的过程,“五年仅仅算入门,十年才能精通”。
呼和浩特万达广场地下停车场
到底是什么原因让万达如此“疯狂”?
有观察人士指,这是一种正常的土地冲动:地方政府有土地供应的需求而开发商则有土地储备的需求。万达“疯狂买地”是为其上市做足够的土地储备。而另一方面,是缘于地方政府的卖地冲动。从多起案例来看,万达成交的多幅土地都是长期与地方政府接触后才成功到手的。
“万达的模式基本上就是低价拿地,然后快速建设溢价销售住宅和部分商业物业,再持有部分商业物业来完成一个项目。”一位知情人士告诉记者,广州白云万达项目的溢价销售部分相当可观。万达从拿地到开业,标准周期18个月,超过业内平均水平。而广州万达的相关负责人也曾经透露,白云万达项目在开业第一年就实现赢利。2012年5月10日,万达以14亿拿下东莞东城一块地。5月28日,万达以11亿拿下昆明市西山区海埂路片区2宗地块。
有资深商业人士认为,万达的频频动作应该是为了接下来的IPO上市做准备。但从商业的角度看,随着商业市场的升级,万达如果不及时转型,其优势会逐渐降低。而且万达的千城一面、缺乏特色的情况在一些地方已经非常明显。“做优质的商业地产还是需要带来新的商业氛围,引进更多有质量的品牌”。
“万达走了一着险棋,”中山大学岭南学院教授林江说,“当前经济形势低迷,不少大企业都面临重重困难,而万达的策略是人退我进。如果市场在一定时期内不能向好,对于万达此番全方位的大肆扩张肯定会造成巨大的压力。”
某独立第三方咨询机构曾就万达模式进行过调研。一位不愿透露姓名的负责人认为,从短期来看,万达模式解决了开发商的现金问题,但从中长期来看,其产品还有许多可以提升和改进的地方,“商业是动态的过程,很难用单一的标准评判其成功和失败。”

