住房是安居之本，是民生之要，更是社会和谐之根基。住房保障是人民政府坚持“以人为本”的责任，也是共产党人解决民生问题的义务。在新城区委区政府的领导下，区建设和住房保障局坚持执政为民理念，以建设和谐幸福新城为目标，埋头苦干，履职尽责，住房保障工作成效显著，让党和政府的温暖惠及千家万户。
住保任务圆满完成
廉租住房工作方面：2012年市政府下达新城区新增租金补贴家庭保障任务500户，全年完成530户，完成全年目标任务的106%；发放租金补贴383.33万元；全面完成三年复审和全年住房档案建档工作，因家庭收入提高和生活条件改善而停发租金补贴的有637户，变更发放标准的90户，实物配租退出18户；累计上解廉租住房建设资金5823.4万元。公租房工作方面：在市住房保障和房屋管理局的指导下，制定了收储社会房源做为公租房指导意见、收储配租流程和收储、租赁合同等四个文件，召开全区收储社会房源做为公租房的工作安排和动员会议，并印制区政府关于收储社会房源做为公租房的通告3000张，加大宣传和工作力度，全年完成收储房源832套，超额完成任务。经济适用住房工作和限价商品住房工作方面：完善了经济适用住房和限价商品住房申请、公示制度、流程，并分别完成709户和21户的审核工作。
住保工作规范有序
按照市政府要求，新城区成立了区级、街办、社区三级住房保障工作领导小组，明确了各级职责和任务，并签订了《住房保障目标责任书》，半年和年终进行检查考核。通过板报、宣传栏、电视局域网、发放宣传册、张贴宣传单和走上街头等形式，宣传解答保障性住房政策和标准，对特困户、肢残户，社区干部还上门宣传，让保障性住房这项党和政府的惠民政策家喻户晓。针对住房保障工作政策性强的特点，坚持每年对9个街办和86个社区工作人员进行两次集中培训，重点宣讲政策和操作流程，各街办坚持每月进行一次业务交流，政策讨论，有效提高了工作人员的政策业务水平，为搞好工作奠定了基础。工作中严格执行住房保障政策，坚持“公平、公正、公开”原则，严格“三级审核三级公示”制度，不徇私情、不讲关系、不降低标准，切实做到“够条件者入，改善条件者出，不够条件者莫进”。严格执行廉租住房资金管理办法，严格审批程序，坚持“发放资金进银行账户，银行资金进群众存折，发放名单提供人与转账人各负其责”制度，做到账款相符，凭证齐全，日清月结，无资金挪用现象，保证了补贴资金的安全和正确使用，顺利通过国家审计署、财政部和区财政局的检查并受到赞扬。加大人力和经费投入规范档案管理，使区、街办、社区三级“存档有柜子、存表有盒子、管理有专人”，保证了住房保障档案的完整性、真实性、准确性和实效性，
立足住保创先争优
新城区建设和住房保障局紧紧围绕中心工作，积极开展“创先争优”和“三问三解”活动，牢固树立以人为本、为民服务的理念，发挥党员示范带动作用，竭力为群众服务、为发展服务、为和谐社会服务。一是在创新服务方式上求实效。住房保障事关群众切身利益，工作中既要热情接待、依法办事，对不符合条件的敢说“不”，做好工作，化解矛盾。自强路街办有一居民，隐瞒无房事实，多次到社区、街办无理吵闹要廉租房，通过召开社区居民听证会，使该问题得到妥善解决。按照省住建厅和市住房保障和房屋管理局的部署，迅速行动，认真组织，广泛宣传，积极筹备，为全区9个街道86个社区全部配置了保障性住房网络信息终端设备，并已录入中低收入住房困难家庭调查数据52983户，廉租住房保障信息3880户，公共租赁住房信息811套，使符合政策的中低收入群众可通过网络及时查到自己住房保障方面的动态信息，极大地方便了群众，此项工作还受到中央和省市媒体关注和报道。二是在提高服务质量上求实效。及时审批住房保障申请，对符合条件的对象努力实现“应保尽保”。在所有服务岗位实行首问负责和一次性告知制，进一步优化服务流程，在规定时限内加快办理速度。对各类咨询、投诉和举报，中心负责人要亲历亲为，做到件件有登记，事事有回复。三是在党员带头作用上求实效。开展“我是党员我承诺”活动，主动靠前服务，帮助百姓解决实际困难。太华路街道80多岁的张顺田，与老伴均患有重病，在实物配租工作中摇号分到5楼，老人既高兴又为难，看到老人忧愁的样子，住保中心支部书记杨树群急在心上，及时向市上反映，并与中心党员钟华和胡小朦多次去市上协调，最终将老人的房子调换到二楼。
自2006年住房保障工作开展以来，新城区住房保障工作连年被省市区评为先进，住保中心党支部也多次被评为先进党支部。
小康不小康，关键看住房。按照2020年“全面建成小康社会”总目标和十八大报告提出“住房保障体系基本形成”的新要求，新城区建设和住房保障局将进一步加大力度，积极协调，扎实工作，坚决完成市上下达的各项目标任务，让发展成果由人民共享，为低收入家庭“住有所居”做贡献，为“全面建成小康社会”做贡献。
