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提要：冬季供暖是一项重要的民生工程。对于政府，给供热器具改造以资金支持、推动供热计量收费外，将供热具体事宜交给企业和用户即可。保住18℃“温暖线”是供暖行业的底线，推动供热计量改造才能让政府更易管理、企业有钱挣、百姓满意度有提升。

提要：冬至过后，兰州的天气一天比一天冷，可许多居民家的暖气并不给力，用户喊“冷”，供热站喊“饿”，而相关部门用自己的苦衷来答复居民的“热”企盼。与杨晓洲一样，寒冬企盼“温暖”的还有住在兰州市井儿街的不少居民，由于家里实在太冷，一些人甚至拒交暖气费。