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提要：部分电梯使用单位安全主体责任意识不强，安全观念淡薄。有的企业为了片面追求经济效益，忽视电梯安全工作，一味强调低成本投入，资金投入不足，部分电梯设备故障无法及时消除，“带病”运行。有的违反特种设备法律法规，维护不尽责、走过场，管理维护缺失。有的电梯使用管理者安全责任主体落实不够明确、部分电梯维护保养不到位等问题凸显。随着电梯保有量、使用量大幅增长，管理维护跟不上矛盾突出。

提要：2015年6月5日上午，中国电梯协会与东南电梯股份有限公司联合举办的“家用电梯服务标准研讨会”在白金汉爵酒店隆重召开。东南电梯客户服务部总经理王文霞对特种设备法及家用梯标准进行解读。