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提要：根据市市场监督管理局印发的《2022 年特种设备安全监督检查工作计划》精神，结合我市电梯行业现有状况，加强电梯维保现场管理已成当前企业的第一要务。在此，强调各维保单位要高度重视，强化维保管理，确保维保质量，下大力度、下苦功夫减少和杜绝电梯运行中各类事故的发生，以高度负责的精神服务用户，达到降低用户投诉率的目标，从而使广大用户乘梯满意度不断得到提升。同时避免政府主管部门行政处罚和相关通报情况的发生，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

提要：近日，苏州一名用户投诉在网上找到“雨虹防水”维修阳台，结果维修后问题没有解决且沟通无果，实际上，根据调查，该防水公司实属 “李鬼”公司，乃“游击队”冒充东方雨虹门店。

提要：信用评定不及格的电梯从业单位将被纳入“黑名单”，通过媒体曝光。据悉，维保单位日常维护保养的电梯故障率达到3次(台)/月以上，被电梯用户投诉经查证属实的，且由于维保单位原因造成的，扣10分。