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提要：许多家居业内人士都提醒消费者，家居行业”水“很深，选择木门产品时最好是认准大品牌。木门售服形成标准的难点在于企业是否有清晰的以客为先的理念，是否有清晰的费用预算和组织体系及资源体系来支撑售服的目标和规划的实现。柯拉尼市场总监邱引飞说，木门企业要善于借助现代信息化手段，使售后服务更加便捷。