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提要：我们过去教大家装修的商业模式的规划布局，都是实体店版本，现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具，使其成为“数字化店铺”。结语　　如果不站在顾客角度，重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质，重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足，在互联网时代，我们将把实体店带入穷途末路。

提要：不要表现的过分热情　　“高冷”型顾客进木门门店时，如果表情冷淡，就适度热情的迎宾，不要马上迎过去问东问西。对顾客需求要有耐心　　顾客停留在商品前仔细打量商品时，这时木门门店导购才可以过去，保持1米左右距离。

提要：回顾近两个月以来，地板行业多数是以价格战在进行市场竞争，从市场反映状况来看，价格确实是消费者选购地板的重要因素。明确并满足消费者上向的价值，就能找到创新和升级的发力点，源于消费者价值，高于消费者价值的产品，才能牢牢吸引消费者。