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提要：这一切“智慧”的源头全部基于联接产生，一个人与人、物与物、物与人联接的网络是智慧家庭的根本保障，完整的智慧家庭业务需要感知、智能、交互、联接4个方面的密切配合。据此，华为提出运营商智慧家庭商业成功关键要素是“3 1能力”，3是指宽带接入、家庭网络和开放平台，1是指软能力，即行业的整合能力。