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提要：作为全球最大的空调公司，格力最近在美国市场却因产品有起火隐患遭受了消费者信任危机，并被其美国合作伙伴告上法庭索赔1.5亿美元。但从2012年7月份起，格力美国公司开始频繁收到消费者关于其低容量除湿器的产品质量投诉，投诉主要内容包括除湿器容易过热，甚至着火。