海外置业：侨外移民创新服务体系
有数据显示，预计到2020年，中国高净值人群海外置业总规模约为7.44万亿元，海外置业需求年均增长约3000亿元。也就是说，即便当前看似已经很火爆的海外置业投资移民热潮，距离真正的市场高潮还有很大的距离，这一市场的真正狂热，将出现在今后的数年中。
然而，与市场如此的大热趋势不相匹配的，是当前市场呈现的诸多乱象。诸如投资买卖双方信息不对称、不透明、多重中介等乱象，始终阻碍着这一市场的健康成长。对此，作为行业资深领导品牌的侨外集团，以帮助客户搭建顺利移居海外通道、保证投资升值、创建海外安居美好生活为本，率先在业界提出“透明化”和“去中介化”的“创新服务体系”。3月19日——4月17日，全国十城联展的“侨外携葡萄牙开发商亲售会”上，这一全新的行业服务体系将正式推出。这也是业内首次推出类似的服务体系，据有关专家介绍，未来这一服务体系将极大的推进整个移民行业健康有序的发展进程。
侨外集团业务副总裁表示，“透明化”和“去中介化”，是侨外集团根据中国海外置业移民市场的切实现状，本着为客户服务的宗旨，总结从“港澳项目”到“美加移民零失败、零投诉”等多年成功案例，从中挖掘、整理经验，积极探索，且针对当前“葡萄牙新兴移民市场”深耕近3年，得出的全新的服务体系。这一服务体系的推出，以及在行业内的广泛推广，将有效帮助市场建立更科学、更规范的运行规则，助力市场的健康成长与发展。
“透明化”：让移民，一目了然
“透明化”，包含了“零距离”和“价格透明化”两个方面。
“零距离”，事实上也就是“流程透明化”。侨外集团认为，海外置业投资移民的核心，始终是海外房产购买。而以往市场上存在着交易环节、流程上的“信息不对称”问题——由于跨境交易的特殊性，购房者难于对自己欲购买的海外房产项目有全面、深入的了解。由此，经常产生一系列问题，对于投资者而言，风险往往处于不可控的状态。而侨外集团倡导建立透明化的服务体系，坚决杜绝买卖双方之间的信息不对称。
有业内专家曾表示，当前海外置业投资移民市场存在的很多“黑幕”，很多原因，恰恰是因为很多中介机构，利用投资者对海外市场信息不甚了解的劣势，在利益的驱使下一手造成的。其中一些中介机构，将国外当地的中介机构包装成为自己的“直属分公司”，隐瞒自己实力不足的弱点;另一些中介机构则将境外位置较偏远、不好销售的房产包装成所谓的“优质房源”;有些则因房屋产权不明，出现“一房多卖”，因产权不清晰，多方持有产权，再加上国外维权困难，从而导致最终投资移民失败。
而“价格”，则是另一个当前海外置业投资移民市场中不甚透明的环节。目前市场上现存的大多移民机构，由于并没有设立在国外当地的分公司，因此经常出现中介机构利用供求双方信息不对等，投资者不了解当地市场情况的缺陷，无端抬高投资者的购入房价，从中牟取暴利。为此，很多移民机构将投资者客户带到国外后，甚至会专门派人24小时给予“监管”，根本不给客户接触和考察当地市场的机会。
侨外集团凭借自己多年以来丰厚的行业从业经验，深刻地认识到“信息”和“价格”两端的不透明，会给本来健康的海外置业投资移民市场带来巨大的伤害。因此，本次亲售会上，侨外移民精心筛选、甄别数十家葡萄牙当地实力开发商来华亲售，使客户能够亲自面对面的与房产开发商进行交流，从根源上消除双方的信息不对称。同时，依靠强大的葡萄牙当地分公司的实力和资源关系，保证客户能够在移民当地同区域、同户型的房产投资做到保值和升值，不怕客户当地考察比对，具有绝对的，且安全、透明的市场价格优势。
去中介化：从“移民”中介到“移民”服务提供商
侨外集团此次推出的“透明化+去中介化服务体系”，即便在整个行业内部，属于史无前例的创新业界模式，有业内人士分析称，这一新的服务模式，很可能对海外置业投资移民整体市场的现行运营模式产生冲击。以侨外集团当前正在运营的“葡萄牙投资项目”为例，侨外集团通过投资，推出侨外凤凰公寓，成为具备自持房产开发项目的移民服务提供商，从根本上消除了“客户—中介—开发商”的传统“三重门”模式，而变为客户垂直面对侨外集团，即可全面解决移民问题。
侨外凤凰公寓，是侨外集团与葡萄牙波尔图北部最大开发商合作且投资开发的，位于波尔图北部地区的全新公寓项目，具有小户型楼王、投资零风险、地标式建筑等多种优势。在这一全新模式下，移民中介机构附加了房产项目开发商的身份，这样一来，对于投资者来说，自身利益与中介机构的利益，直接通过房产项目捆绑到了一起，因此，购房移民的投资将得到最大限度的保障，较之传统的中介模式自然更加受到欢迎。同时，这也标志着侨外集团，乃至整个行业开始从单纯的“移民中介机构”转型为“具备房产开发商性质的综合移民服务提供商”。
事实上，从成立之初，侨外集团为客户提供的，就不单纯是海外“移民”服务，而是从 “移民”持续到“移居”的整体专属服务，并一直坚守至今。从“澳门投资定居项目”、“香港投资定居项目”、“美国EB-5投资移民项目”一直到现在的“葡萄牙投资移民项目”，始终倾力为客户提供更加负责、更加到位、更加深化的“移居”服务内容，不断为客户在其“海外家园”未来的生活、投资创造无限的可能。
据记者从侨外集团葡萄牙分公司总经理处了解到的消息，侨外移民17年发展，一直在不断拓展“安家登陆服务体系”，对于任何一位客户，都通过海外直属分公司，定期组织交流、安排客户主动了解当地人文、经济、教育、交融、美食……通过指导，使新移民能够快速了解当地福利政策，帮助移民家庭中的老人在海外第二家园舒适养老;指导新移民了解当地教育、居民身份政策，帮助新移民子女在申根26国和欧盟28国之间任意穿梭，选择最为合适的教育资源;指导新移民了解当地金融、经济政策，指导和帮助他们规避在当地的投资风险，进而提升投资收益。可以说，每一个侨外服务顾问不仅是客户的海外“移居”服务顾问，更是他们的海外“人生规划师”。
结语：
据了解，“透明化”和“去中介化”创新服务体系不限于侨外集团本次的“葡萄牙移民项目”中，将继续延伸至侨外集团旗下西班牙、匈牙利、意大利等其他多个国家的移民项目中。而据侨外集团介绍，这一服务体系的建立，还只是侨外集团打造“海外移居专家”、“海外家园服务提供商”的第一步。而更进一步的宏伟计划，只有在优势资源和丰富的行业从业经验的基础上才能实现。而这一系列服务体系的建立，将对海外置业投资移民市场规避自身流程、环节上的不完善，进而形成全新的行业服务标准，助力国内高净值人群实现移民梦起到不可估量的推进。
