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提要：近日，大部分企业的开工时间表作了第二次延期，家居企业们如何在当前的环境中展开经营？以下是近日7位家居行业企业家或资深管理层在疫情下的思考和观点。

提要：2020年来的如此不同寻常，1月中旬，大家还沉浸在春节即将来临喜气洋洋的氛围之中，不过10天，禁出行、禁聚会等等各种禁令层出不穷，各大城市成为了一座“空城”.......

提要：据市场数据调查分析，目前国内橱柜品牌大大小小共有五百多家，有些橱柜企业因经营管理不当，受经济调控冲击较大，难以维系正常运营。纵观整个橱柜市场，仍有许多橱柜企业并未受到家具市场低迷风气的影响，依旧蒸蒸日上，那么影响橱柜企业效益的主要因素有哪些呢，下面就由小编为您详细解答。

提要：橱柜行业的过去，可以用一个“小”字来概括。第一，我们的产业规模比较小，在整个家具建材行业所占的比重很小。第二，企业规模都不大，大部分橱柜企业都不超过1亿元。第三，行业的影响力很小。我们经常看到家具和家电行业举办各种各样的活动，规模、影响力都很大，而橱柜行业的动静几乎没有。

提要：中国经济迅速发展，人民生活水平得到很大的提高，人们的生活理念也在与时俱进，对生活品质的更高追求促使橱柜行业的市场日趋繁荣，许多橱柜企业在这个市场上尝到了甜头，纷纷下海捞鱼，许多厨电类、建材类的企业都开始转型橱柜生产，可见，未来几年内，将是橱柜行业高速发展时期。

提要：当下橱柜企业还处于起步，还有很多挑战、很多优化的地方，但如果橱柜企业想走大家居道路，“三化”必是橱柜企业的有力保障。所谓“时势造英雄”，现在橱柜行业开始朝着大家居时代发展，橱柜企业当利用“三化”，成功转型，赢得未来市场。

提要：虽然伴随人民收入水平的提高，消费者对橱柜品质有了更高的追求，但这并不代表高品质的产品就会在市场上所向披靡。在当下“物美价廉”的主流消费观影响下，只有消费者真正“理性”了，橱柜企业的“品质”时代才会真正到来。

提要：在激烈的市场争夺战中，“技术”与“设计”是与竞争者拉开距离的最好方式。

提要：在地产政策收紧的情况下，新房和二手房销售会受到较大冲击，这会对橱柜的销量产生一定影响，但这种影响局限在传统品类且更换频次保持不变的种类，对于定制橱柜等处于渗透率快速提升阶段的品类影响相对较少。

提要：橱柜企业繁荣发展之时，会吸引众多的供应商、加盟商，而这其中很难确定哪些是可以一起做事业的。在困难面前，更能检验出哪些是真正的“伙伴”。作为劳动密集型行业，橱柜制造业正逐渐失去过往的劳动力、出口红利，面对行业低迷、产能过剩、成本上涨、竞争激烈的现实环境，橱柜企业需记得“勤俭持家”、“居安思危”的老经验，既要向前看：学习、内化先进的技术;又要向后看，回归自我，脚踏实地践行工匠精神。

提要：古语云“用兵之道，攻心为上，攻城为下”，冰冷的工业产品本身并没有生命力，要虏获消费者的心理、情感认同，须借助品牌的力量。产品的气质、情感、精神以及品牌调性，意味着高附加值、高利润、高市场占有率。21世纪初，橱柜业品牌意识萌芽，大量品牌的涌现催生市场繁荣，中国橱柜业步入品牌竞争阶段。直到今天，“产品+渠道终端+品牌”，依旧是企业竞争最为关注的三大点，但任何一个，却都不是终极竞争力。

提要：当下，中国经济发展进入新常态，橱柜行业的发展步伐也逐步放缓，不少企业都感受到了“强者更强、弱者更弱”的两极化发展趋势。橱柜行业的洗牌速度正在加剧，企业的售后服务、品宣模式等都影响到企业未来发展道路的顺畅与否。

提要：当下，是知识经济的时代，一个没有创新能力的企业会失去更多竞争实力。在橱柜企业发展战略中，知识产权战略也是其重要的组成部分。一个不注重创新或者只知道创新却不注重知识产权保护的企业必然会随着市场的变化而被淘汰，橱柜企业必须警醒起来，明晰创新和知识产权保护的重要性。

提要：一直以来，橱柜行业被很多人看做是暴利行业，随着越来越多人的进入，市场竞争日趋激烈，利润被逐渐摊薄。终端市场正在缓慢洗牌，行业的三大“顽疾”也开始突出。因此，对于橱柜企业来说，寻求变革已经刻不容缓。

提要：在当下这个互联网时代，人人都想出风头，都想成为“网红”。可是，对于橱柜企业来说，利用互联网做营销，更多的是找准时机和适合的方法，才能达到事半功倍的效果。

提要：作为带有浓厚传统色彩的橱柜市场，不仅面对消费者需求的多变，还面对消费方式的转变，更有来自行业同类企业的竞争。想要在竞争中脱颖而出，自身的提升当然至关重要，但是借助别人成功的经验与实力，比自己从零出发要重要得多。仅凭“单枪匹马”想要“独占”市场大盘，路途艰难，唯有合作，实现资源共享，才是破局之道。

提要：当今的世界已经成为经济信息一体化的整体，不管企业愿不愿意接受，世界的发展走向也只会走向越来越开放，越来越分享。因此，橱柜厂家绝不能固步自封，必须以新思维迎接变化，唯有如此才能适应不断变迁的经济发展大背景。

提要：自年初总理提到“互联网+”的概念后，不止是新兴行业，就连传统的橱柜行业也开始触网。重构价值链 橱柜企业借助互联网转型　　自年初总理提到“互联网+”的概念后，不止是新兴行业，就连传统的橱柜行业也开始触网。

提要：近日，不少网友吐槽通过互联网家装平台遭遇的“坑”。“签约时说得挺好，可每次去现场大小问题一堆，工期一拖再拖，还天天催着增加装修项目，真不知道跟以前的马路装修队有啥区别?”《经济日报》记者在采访中了解到，报价虚高、隐形增项多、质量没保障、售后服务低劣、用户体验糟糕……这些传统装修的“黑幕”仍存在于不少互联网家装平台。

提要：近年来，橱柜行业内品牌不断增多，市场竞争日趋激烈。总之，橱柜行业市场竞争日趋激烈，企业如果想要独占枝头，则需要个性、独特才能抢占橱柜市场份额。个性化、多元化和定制化将成为各橱柜企业抢占更多市场份额的必经之路。

提要：随着中国经济下行压力增大，家居行业开始出现倒闭潮。对于传统橱柜企业来说，倒闭潮并不完全是恶劣的，企业首先要正确的认识倒闭潮;其次，在倒闭潮席卷而来的时候，橱柜企业必须做好相关应对措施。

提要：随着中国经济下行压力增大，家居行业开始出现倒闭潮。对于传统橱柜企业来说，倒闭潮并不完全是恶劣的，企业首先要正确的认识倒闭潮;其次，在倒闭潮席卷而来的时候，橱柜企业必须做好相关应对措施。

提要：在节假日促销中，往往正面交战的都是一些实力雄厚的大品牌、大企业，很多中小橱柜企业往往在终端的争夺战中处于很被动的境地，不过，只要有心观察，仍能出色完成节假日营销。对中小品牌的橱柜企业而言，目的性要更清晰——就是为了促进产品销量提升，同时带动品牌美誉度和知名度的提升，做到销量和品牌宣传效果的兼得。

提要：橱柜市场，橱柜产品琳琅满目，而产品款式似是而非，消费者难以辨别，也有很大几率买到不合格的产品。橱柜生产作为一个关乎民众健康安全的行业，也的确需要如此将自己逼上绝路，进而找到生路的”破坏性”重建。

提要：橱柜企业请明星做代言人，由来已久。“明星代言人的粉丝运营”之所以没有被重视，是因为它看上去容易;但是，做起来却是一件非常用心、费心的事。之所以不少企业做不好“明星代言人的粉丝运营“，最根本的原因是：运营团队不懂粉丝，没有同理心，无法渗透至粉丝社群，和粉丝同喜、同好、同乐。

提要：很多人都知道，像YY、六间房、9158等视频直播平台更多的作为一种娱乐工具，很少有企业把它看作是一个营销的阵地，更是鲜有企业进驻开通账号进行企业文化的传播。或许直播营销是橱柜企业盈利的一个新蓝海，但无论做什么决定，橱柜企业还是要做好整体规划，确保万无一失，将效果最大化，才能使得价值最大化。

提要：现今，在激烈的市场竞争中，除了产品和品质是橱柜企业应该关心的重点之外，企业的营销也很关键。橱柜企业应从实际出发，根据远景目标，结合企业自身优势、资源、擅长，订立企业的战略规划，将战略的精髓、企业文化等凝练成品牌内涵。

提要：近年来，质检风波不断，有些知名品牌更是上了质检的黑榜，消费者一次次见证了行业发展的无序性。橱柜营销大玩“概念牌” 服务仍是重点。

提要：定制行业“钱景”好 橱柜企业需预先做好“功课”（图片来源网络）橱柜企业应依托原有的市场渠道，开设兼营橱柜、家具、地板、木门、楼梯、配饰于一体的“定制家居生活馆”，实现战略布局，拓展市场。在运营模式上，循序渐进，由专一橱柜品牌经营逐步向定制家居转变，切莫贪大求全。

提要：近年来，随着中国经济实力的增强，国内橱柜消费市场也发生着很大的改变。在这样的市场环境中，橱柜企业必须顺应市场趋势，明确消费者的需求，才能获得更为长远的发展。

提要：随着时代的发展，消费者的消费理念发生着翻天覆地的变化，健康环保的橱柜产品更加受到他们的青睐。在低碳、环保的趋势下，橱柜企业在生产过程中还必须注重原材料和产品工艺上的创新，转变传统的管理方式，把环保、低碳的理念切实的落实到位。

提要：在当下蓬勃发展的橱柜行业，关于产品质量和服务质量的投诉近年来层出不穷。橱柜企业必须将服务贯穿始终，无论是面对经销商还是消费者，都必须培养服务意识，完善售后服务体制。

提要：研究工业4.0，更多地应该学习其思维方式，不同产业层面的橱柜企业，要结合品类特色，规划出自己的路线图。七个出路为橱柜经销商谋发展　　中国的橱柜业在发展过程中辉煌注定将与“乱象丛生”并存，这也是这个行业在发展过程中必然经历的“阵痛”。

提要：近年来，人们的消费观念发生着很大的变化，环保、健康的产品更能受到消费者的青睐，尤其是在环境污染日益严重的情况下。随着绿色环保浪潮越来越汹涌，橱柜企业只有注重产品环保值，为消费者生产健康的橱柜，才有可能在未来的市场竞争中赢得胜利。

提要：近年来，在家居行业，定制化的产品深受消费者的青睐，崛起之势让许多企业也纷纷将市场瞄准这里。个性定制成趋势 橱柜企业需注重设计提升　　近年来，在家居行业，定制化的产品深受消费者的青睐，崛起之势让许多企业也纷纷将市场瞄准这里。

提要：今年以来，橱柜等家居行业洗牌加剧，一些经营不善的企业陷入困境。皇朝家私因经营乏力出租实木工厂，天津本土代表品牌圣斯克因流动资金链断裂停工。其实，在企业的经营过程中，资金管理十分关键，对于橱柜企业来说，不想步这些企业的后尘，就必须做好规划，确保资金链的畅通。

提要：近年来，随着橱柜行业竞争日趋激烈，关于转型升级的话题已经很火热。企业只有改变单一的思维模式，跳出原来的圈子才能实现成功转型。

提要：今年以来，橱柜等家居行业洗牌加剧，一些经营不善的企业陷入困境。分析人士指出，固定资产过重导致企业转型尾大不掉，筹措上市致使资金链断裂，均是家居行业面临洗牌的表象。

提要：近年来，中国经济下行压力加大，整体经济进入低速增长的新常态。未来，橱柜企业只有跟上时代发展的步伐，迎合消费者的需求，用创新迎接未来的挑战，才能在市场竞争中获得胜利。在制定企业的发展战略之前，橱柜企业还必须要做好市场调查，了解消费者的需求，并定位好目标市场。

提要：当下，我们处于一个互联网的时代，信息的交互传递更加快捷，互联网的优势愈加凸显。

提要：【中华橱柜网】随着时代的发展，80、90后消费者已经逐渐成为橱柜市场的主体消费者。市场竞争混乱且激烈，橱柜企业只有攻占消费者的心，用产品实力赢取信任，用个性化营销策略获得喜爱，才能攻坚市场，成功制胜，实现企业利益最大化。

提要：近年来，橱柜行业的市场竞争日趋激烈，随着电商渠道的崛起，实体店的顾客分流现象持续加剧。竞争激烈环境之下的橱柜企业只有保持清醒的头脑，拿出与市场对抗的勇气，用好一切可以利用的利剑，直击市场软肋，才能攻占市场得到消费者的支持。

提要：随着多年的开发，一二线城市市场已经逐渐饱和，面对激烈的市场竞争，如飞蛾扑火般前仆后继的扎堆一二线城市已然不太现实。小城市备受橱柜企业关注 渠道下沉前景可观。

提要：【中华橱柜网】现今，为了实现企业利润最大化的目标，成本控制起着十分重要的作用。向成本要效益 橱柜企业切勿走入五大误区（图片来源网络）橱柜企业保证成本优势的持久性，防止竞争者模仿，取决于降低成本的多种因素的共同作用，产品规模、优势的系统性、专有技术成本比其他成本驱动因素更具有持久性。

提要：现今，随着生活水平的提升，消费者的消费理念发生着极大的转变。总之，在未来，从单一的渠道开发到服务理念的提升，终端、产品、品牌的互动、有效协同是橱柜品牌营销的必经之路。

提要：走出同质化怪圈 橱柜企业差异化发展需“自救”（图片来源网络）无论是市场环境还是行业形势，橱柜企业都需要对差异化发展做好规划，唯有规划好发展方向，才能在未来的市场竞争中取胜。

提要：橱柜行业发展至今，现今已经处于品牌纷争时期，在橱柜企业急需扩张的推动下，招商手段变化无穷，整个行业充斥着浮躁和混乱的味道。但对于经销商的选择与维护确是至关重要，一个好的经销商可以帮助橱柜企业名利双收，反之则会两败俱伤。

提要：在这个明星代言泛滥的时期，优秀的品牌文化才是企业产品最好的代言人，是树立企业形象的有效途径。这是一种高层次的竞争，任何一家成功企业都靠着其独特的品牌文化在市场上纵横捭阖。

提要：在这个明星代言泛滥的时期，优秀的品牌文化才是企业产品最好的代言人，是树立企业形象的有效途径。这是一种高层次的竞争，任何一家成功企业都靠着其独特的品牌文化在市场上纵横捭阖。

提要：随着全社会对于产品质量问题愈加关注，保障产品质量被列入国家行动计划中来。当出口趋冷、投资作用下降时，如何留住国内资金，唤醒国内的消费潜能，无疑是值得橱柜企业思考的问题。

提要：现如今，橱柜行业的市场竞争十分激烈，竞争维度也更加多元化，多方面的考验着企业的内力。不管橱柜企业往哪个方向发展，都必须不断提升自身产品的品质，只有以优质产品做后盾，才能赢得长久的发展。

提要：所谓的品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。

提要：近年来，橱柜市场一些小品牌、杂牌纷纷败落，行业增速也开始减缓。企业唯有将变革上升到战略层面，以发展的眼光看待问题，找到适合自身发展的变革方向，才能在转型大势之下迎来新发展。

提要：从去年新《环保法》的出台，到今年“十三五”中提出的绿色环保发展规划，再到近日《绿色制造2016专项行动实施方案》的发布。按照节能减排的思路走，实现环保橱柜之路，不失为一个好选择。

提要：近年来，橱柜市场一些小品牌、杂牌纷纷败落，行业增速也开始减缓。企业唯有将变革上升到战略层面，以发展的眼光看待问题，找到适合自身发展的变革方向，才能在转型大势之下迎来新发展。

提要：随着移动互联网的崛起和消费主体的逐步年轻化，橱柜行业竞争越来越激烈，走“互联网+橱柜”发展之路势在必行。坚守品质内核 橱柜企业走好互联网之路

提要：随着消费者生活水平的提高，对于橱柜产品的需求与日俱增，行业规模逐年增长，产品的功能和设计也逐步完善。在发展过程中由于市场的不正当竞争，橱柜行业的洗牌也正在加剧，一些严重的“顽疾”阻碍着我国橱柜行业健康快速地发展。

提要：如今，橱柜市场竞争激烈、产品同质化严重，成了众多小品牌橱柜企业的拦路虎。反观国内那些知名的橱柜品牌，之所以能够吸引众多消费者的关注，很多时候走的就是风格取胜之路。小品牌橱柜做好了这几件事，就有足够的市场生存空间。

提要：随着人们生活水平的提高，对于橱柜产品的个性化需求愈加强烈，因此，越来越多的橱柜企业走上了定制化之路。货不对板、店大欺客、售后服务差……随着定制橱柜的流行，其投诉量也与日俱增。

提要：近日，一项关于2016年家居售后服务满意度消费者调查结果出炉。由此可见，处于服务链前端的客服咨询往往能够给客户留下满意的印象，处于服务链后端的“维修服务”和“退换货服务”就更容易引来客户的不满。

提要：进入新的一年，橱柜行业的发展也步入新的纪元。注重产品设计、提升产品质量、完善售后服务或许是传统橱柜行业实现弯道超车的突破点。由此看来，橱柜企业只有学会变通，才能将时代化的力量转化为自身的市场执行力，才能带领企业一步步不断进步。

提要：近年来，随着橱柜行业的不断发展，竞争也变得越来越激烈，如果要想站稳市场脚跟，就必须看清发展局势，坚定不移的走下去。

提要：现今，橱柜行业的竞争之激烈堪比“战场”，橱柜产品创新力度不强、抄袭现象屡见不鲜，这些都成为阻碍企业发展的因素。针对消费者企业也需制定一整套完善的售前、售中、售后服务体系，让消费者选购橱柜的时候，体验的是一条龙服务。

提要：随着时代的发展，消费者对于橱柜产品的认知度不断提升，为了占领更多市场份额，行业中一批强势品牌崛起，加速了市场的优胜劣汰。收缩战线，集中优势，打造成区域性的强势品牌，在一个相对小的区域内做好销售渠道和售后服务体系，是在如今形势下，中小橱柜企业选择适合企业自身的发展模式的有效出路。

提要：要想迎合当下消费者的需求，橱柜企业就必须在产品和服务上发力，以多样化的个性产品和完善的售后服务俘虏消费者的“芳心”。从生产到服务再到个性化的创新，橱柜企业只有不断保持活力，才能得到消费者的信赖，才有更大的市场空间。

提要：当下，消费者选购橱柜产品更加理性，往往会货比三家，并且维权意识不断增强，对于企业提供的服务很是重视。在这样的环境下，橱柜企业更应该加强售前和售后的服务，并且以货真价实的产品来做营销，才能成功博取消费者的信任。

提要：随着社会经济的发展，科技水平的不断提高，人们的生活水平显著提高，在与生活息息相关的厨电上也有了更高的要求。具体体现在更加青睐于功能和美学、文化融合为一，以及智能操作等功能外，更具人性化、合理化的设计。为了满足消费者的这部分需求，很多企业积极尝试，不过，在厨电行业的发展过程中，同质化的乱象也逐渐凸显。

提要：现在，一些橱柜企业为了提高产品销量，纷纷在产品功能上做“噱头”，意在体现出自己的独特之处。不过，纵观那些标新立异的产品，企业大肆宣扬的大多数附加功能只是停留在产品表面，往往是企业为了造势的夸大宣传。这种无序炒作概念的现象一直存在，既扰乱了试听又不利于企业的长远发展，在这样的情况下，橱柜企业还需回归本质，真正做好技术上的突破才是根本。

提要：橱柜行业作为朝阳产业，发展态势迅猛，一直受到业内人士的关注，如今已经成为家居行业强大的分支。不过，橱柜企业在发展过程中，也普遍在营销、经营、服务方面遇到了诸多阻碍，行业危机逐渐暴露。橱柜企业只有正视这些危机，并且加以调整才能获得更为长远的发展。

提要：时值八月，正处于橱柜行业的淡季销售期。尽管八月份房地产市场不景气、股市不稳定，但仍有很多橱柜企业以积极的心态面对发展阻碍。卯足劲的进击淡季，同时也将为“金九银十“的到来打下稳固的基础。下面，让我们一起来看看橱柜企业淡季“逆袭”的绝招吧。

提要：现今，橱柜市场竞争激烈，品牌更新换代快，一个不符合消费者需求，不能真正直击人心的产品很快就会被新的品牌代替，这就是一个“优胜劣汰”的过程。因此，对于橱柜企业而言，如何打造一个强势的橱柜十大品牌，稳固在消费者心目中的位置是及其重要的。橱柜企业只有从产品、设计到服务等方面使出浑实解数，才能成就“专宠”地位。

提要：随着房地产市场的开发，橱柜行业发展至今，利润空间逐步加大，一直被业内人士看好。不过，也是由于利益的诱惑，众多企业开始进入企图分一杯羹，橱柜市场逐渐处于饱和的状态。尤其是随着当下80、90后消费者的个性化需求增长，橱柜企业的发展面临着众多挑战。在重重压力之下，橱柜企业还需加强产品质量，保障服务质量，直击消费者需求。

提要：今年上半年，橱柜企业在营销推广上寻求突破，在几大节日中出现了促销的高峰，发展态势基本稳定。这更需要橱柜企业找准定位，把握消费者日渐增加的个性化需求，做好产品、服务及售后，增强品牌影响力。

提要：临近端午，包括橱柜企业在内的众多家居企业都在策划各种营销活动，其中，降低价格成为了企业普遍尝试的做法。要在市场中稳固地位，价格战必须摒弃;而品牌战，无疑是替代价格战的最佳途径之一。橱柜行业摒弃“价格战” 用诚信“套”住消费者　

提要：随着中国经济的不断发展，中国建筑业发展迅速，由此带来的建筑装修业产值也在不断增加。经济变换影响橱柜发展 橱柜企业顺应改变　橱柜企业若想实现更好的发展，售后问题将是未来企业的工作重心所在

提要：定制橱柜属于大件消费品，动辄售价数万元，即便是低端橱柜价格大多也在数千元。因此，对于消费者而言，橱柜的售后服务也是包含在购买的产品价值当中的。所以橱柜商家也有必要为消费者提供及时完善的售后沟通服务，但事实却并不如此尽如人意。

提要：定制橱柜属于大件消费品，动辄售价数万元，即便是低端橱柜价格大多也在数千元。只有具备较强的售后问题处理能力，橱柜企业和商家才能在激烈的市场竞争中博取美誉、站稳脚跟。

提要：定制橱柜属于大件消费品，动辄售价数万元，即便是低端橱柜价格大多也在数千元。只有具备较强的售后问题处理能力，橱柜企业和商家才能在激烈的市场竞争中博取美誉、站稳脚跟。

提要：橱柜行业都是靠售后服务来提升自己的信誉度，而如今橱柜市场并未真正的对服务进行规范，忽视了自己产品的服务本身与同业形成差异的提练，没有形成与消费者沟通的共同点，导致产量的持续增长与消费的相对停滞使市场竞争空前加剧。

提要：首部橱柜行业服务标准 行业进入精细化服务时代　该标准将填补我国整体橱柜行业售后服务管理规范标准的空白，为消费者提供法律保障，免去了维权的后顾之忧。《整体橱柜售后服务规范》的出台，将推动橱柜行业进入全面精细化服务时代。

提要：服务主要分为售前服务，售中服务，售后服务，这三大块的内容组成了一个完整的体系。客户服务体系在任何行业都有着举足轻重的地位，是造成市场竞争差异化的重要因素，但是很多橱柜企业重视程度不够。

提要：随着竞争的加剧，企业要在竞争中立于不败之地就要树立品牌意识，加强行业自律，重视橱柜“原创”设计，把握好橱柜的安装和售后服务环节。随着竞争的加剧，企业要在竞争中立于不败之地就要树立品牌意识，加强行业自律，重视橱柜“原创”设计，把握好橱柜的安装和售后服务环节。

提要：自从互联网平台诞生以后，人们的消费方式便捷了很多，足不出户就可以买到心仪的产品，这种网购的消费方式已经逐渐在改变人们的传统消费方式。提升电商服务 橱柜企业“触电”需注重售后　

提要：众所周知，橱柜是注重度较低的行业，消费者通常只在装修或购房时才会去研讨橱柜关联信息。这就决定了橱柜企业应该高度注重每一位目标客户，更加注重产品的质量和售后服务，只有这样，才是赢得客户之心的有力兵器。

提要：在这个品牌精致化时代，服务已然成为重要的战略点之一。橱柜企业若要获得长远发展，保持这一硕果的丰盛和继续生长，就必然要在服务道路上竖起标杆前行。对目前的橱柜行业来说，售后服务体系越来越显得尤为重要，甚至成为行业内竞争的利器。

提要：当前，在橱柜行业的飞速发展背后，隐藏着售后服务跟不上、市场混乱等“后遗症”的问题，在一定程度上限制橱柜行业的发展进程，造成了新旧产品产销与售后服务的脱节。企业快速发展背后 橱柜售后服务也要“如影随形”

提要：回顾2013年，作为买家的消费者一边在网络上寻找更具性价比的购物平台，一边则深陷于网购的重重问题中而投诉不止。但或许，伴随专业物流与售后的完善、实体店与线上结合的加深，橱柜电商之路会走得稳当些。

提要：智能决不能取代橱柜本身的功能，也就是说智能并不是万能的，必须是建立在完善的橱柜收纳功能基础之上。对于可能比普通产品更容易出现问题的智能产品，智能橱柜企业想要赢得消费者，不仅要在售前做好工作，在售后同样需要认真对待。

提要：【中华橱柜网】在个性化需求凸显的当今时代，定制橱柜仍然存在巨大的市场需求，也是橱柜企业发展的巨大空间所在。橱柜企业在为消费者提供定制产品之时，还应当相应地完善定制化的服务细节，避免售后问题频出而引发消费投诉。

提要：在快速发展的时期，橱柜行业出现的问题不可回避。总之，在发展的道路上，橱柜企业首先要保证产品质量，然后用好的售后服务去建立消费者信心，这样才能建立好的品牌形象，以至获得消费者口口相传的美名。

提要：橱柜产品出现的各类问题如交付延迟、安装不规范、板材台面质量问题，让消费者感受到橱柜市场的不完善。博洛尼家居产品事业部总经理陶剑杰说：“橱柜企业与台面生产厂家合作通常有三种形式：通过提供图纸让其生产、全权外包让其测量生产安装、让其进行后期加工。

提要：近年来，国内木门市场呈现出一种喜忧参半的状况：一方面多数木门生产企业确实在行业领域内取得了良好的成绩，吸引了一大批商家蜂拥而至。木门窗购买没多久就出现各种质量问题，找商家却表示无法提供售后，广大消费者曾经为此深深困扰。

提要：随着人工和原材料价格的上涨，产品成本增加导致橱柜产品价格上涨是必然。从这几年的环境来看，整体橱柜正渐渐成为海内家具行业中的向阳财产，市场容量不容小觑。橱柜企业要在竞争中立于不败之地就要建立品牌意识，增强行业自律，器重橱柜“原创”计划，驾驭好橱柜的安置和售后办事关键。

提要：随着人工和原材料价格的上涨，产品成本增加导致橱柜产品价格上涨是必然。从这几年的环境来看，整体橱柜正渐渐成为海内家具行业中的向阳财产，市场容量不容小觑。橱柜企业要在竞争中立于不败之地就要建立品牌意识，增强行业自律，器重橱柜“原创”计划，驾驭好橱柜的安置和售后办事关键。

提要：橱柜企业传统的营销方式就是，先做广告宣传，产生消费需求之后有顾客上门，销售完成之后解决售后安装步骤，顾客有问题直接走客服的渠道。传统橱柜企业发展电商，不可避免地会遇到以下几个方面的矛盾。

提要：售后服务有水分　　为了赢得顾客对其产品质量和价值的信任，有些橱柜品牌打出了保质十年、二十年，甚至终身保质的旗号。真正想要走出品牌路线的橱柜企业当然是洁身自好，少有这些问题。

提要：业内人士认为，面对安居房巨大商机，衣柜企业一味地拼价格，结果是企业无利润，经销商不赚钱，服务打折、质量打折，品牌受损。对此，业内人士建议，衣柜企业必须从卖产品转向卖服务，必须改变现有的“总代”模式，通过专业化的分工提高服务水平，进而提高产品的整体竞争力。

提要：专家提醒消费者，要提高细节意识，在关注橱柜等家居产品整体质量的同时，也要留心五金件售后保修问题。尤其当家具电商化以后，如何保障消费者权益，并且正确引导其消费，成了业内各大企业商家都在探索的重点。

提要：2013年网易家居特别策划“315家居企业售后服务调查”，橱柜行业平均得分为68.6，比去年的66.15分略有上升。调查发现，近几年橱柜企业免费客服电话的开通率一路飙升，此次调查的25个品牌中，92%的企业开通了免费客服专线，接通率则不尽人意，周末接通率仅为52%。

提要：随着人们生活水平的不断提高，对生活品质追求的不断升级，作为家中重要组成部分的厨房越来越受到人们的关注，橱柜行业因此呈现一派繁荣景象。前面谈到了设计，也说到销售，那接下来分析的就是由于橱柜行业特性而形成的售后服务——橱柜安装。