提要：??和合承德网讯（记者孙涛，通讯员梁仕成）“本公司拥有最终解释权”、“打折商品概不退换”、“小区停车位全部归出卖人，出卖人有权出售、出租”……现实生活中的“霸王条款”屡见不鲜。近日，市工商局公布了旅游业、电信业、银行业3个领域共19条“霸王条款”，并逐条进行了点评，消费者可对照进行维权。??在点评中...
??和合承德网讯 （记者孙涛，通讯员梁仕成）“本公司拥有最终解释权”、“打折商品概不退换”、“小区停车位全部归出卖人，出卖人有权出售、出租”……现实生活中的“霸王条款”屡见不鲜。近日，市工商局公布了旅游业、电信业、银行业3个领域共19条“霸王条款”，并逐条进行了点评，消费者可对照进行维权。
??在点评中，针对旅游行业中存在的中途临时性退团团费一律不退，因交通延误、战争、大风大雾、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用，旅行社不予承担等8条霸王条款；电信领域由于技术故障等原因导致客户服务功能或增值服务项目不能使用的，运营商应尽快恢复，但不承担责任，因欠费等原因被运营商停机期间，消费者应照常交纳每月的基本月租费等5条霸王条款；银行领域借款人应按期偿还贷款本息等6条霸王条款进行详细点评，市民可进行对照参考，有效遏制消费领域利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益现象，规范我市重点行业的合同格式条款，维护自身的合法权益。
??市工商局提示广大消费者，您在生活中一旦遭遇或发现“霸王条款”，请及时拨打12315电话或直接到辖区工商部门投诉举报。
??（编辑：李冉）
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