O2O是站在风口上的资本话题，它带来的绯闻只会更多，不会更少。有互联网巨头京东宣布和1万家便利店合作开展O2O，有背靠物业已经讲出资本好故事的彩生活，也有社区001这样的草根创业者。
彩生活的市值轻松超过母公司，但竞争压力也不小，越来越多的同行也要讲同样的故事。昨天，又有一家此前专注传统物业服务的公司中奥到家宣布打造O2O生活服务平台，并吸引了嘉御基金和易居中国旗下的伍翎基金数亿元的投资。
“我很遗憾错过了彩生活，绝对不能再错过中奥”，发布会上，易居中国控股有限公司董事局主席兼总裁周忻说自己仅用20分钟就爱上了这家传统物业公司，所以用钱投票。
当年彩生活IPO时，据说，易居中国也在公开招股之际买入了彩生活。不过，那笔投资看上去更多是对这个模式投出的赞赏票而已。现在投资中奥到家，显然，意图要远的多，理解也更为深刻。
据记者观察，这一次合作的亮点是，和中奥的合作不仅在资本上，还包括易居旗下O2O平台实惠的战略合作。
可以看到，周忻钟情传统物业公司的动力，来自于后者在连接社区上所具备的先天优势。从目前看来，垂直O2O公司必须逾越昂贵的客户获取成本和落地服务能力两道门槛，这是中奥到家能给实惠提供的资源，周忻正在努力将“线上有实惠，线下有管家”的O2O商业逻辑付诸实际。
大致有三点事情可以看出这笔投资的深远用意。
一，用户和流量是社区O2O的爹和妈，获取用户的成本是每一个社区生意竞争者必须面临的第一个问题。
商家为什么愿意将自己的生意经过你的O2O平台，说到底最主要的还是你的平台具有用户价值。在社区O2O生意中，不管是BAT，58同城或者京东，这些本身具备巨大用户基础的互联网巨头势必有流量优势，而以实惠为代表的创业平台获取客户的成本则相对要昂贵的多。
这是垂直O2O公司的痛点所在，要打破大公司的壁垒，线上到线下走不通，只能从线下走到线上。和坐拥线上资源的互联网巨头相比，传统的物业公司天然拥有大量的线下客户资源，业主和物业管理公司之间的联系一旦激活，将变成实实在在的生产力。
彩生活已经证明了物业是社区O2O的核心入口。周忻错过了彩生活，却用20分钟决定和中奥到家牵手。在实惠app上，将有一个入口专门和中奥到家app有一个直接的嫁接，中奥到家所服务的业主可以通过这个入口在实惠上摇福利，而在这个过程中，实惠也相应实现了一定的用户沉淀。
“现在无论是BAT，还是58、京东都在争夺互联网最后100米，都在提‘到家’。我想说，家不在你的地盘上，你‘到家’很难的，物业有一个天然的好处，就是家已经在旁边了。”中奥到家另一个股东嘉御基金董事长卫哲说。
二， O2O要找准那个“2”，中奥到家的管家服务就是连接线上线下的“2”，然后用大数据作O2O生意。
O2O不落地则死，这是一个时间长、花费大、见效慢的过程，是真正的苦活、累活和重活。
在O2O走热之前，中奥到家的管家服务已经做了10年，管家在业主生活的场景中扮演着多元化角色，业主的需求和遇到的问题直接交给对应的管家解决，管家熟悉业主的家庭情况，熟悉他们的需求，管家和业主之间通过长期的服务关系建立了深厚的信任关系。
卫哲认为管家就是中奥到家连接线上线下的那个“2”，而周忻同样看重这支团队，他在发布会上把团队列为投资中奥到家的首要原因，“这是一只原来从酒店管理出身，10年兢兢业业努力打造出来的非常专业的团队所组成的企业”。
这支团队背后将对应一份业主大数据，方向是专注甄选高性价比的服务商，“我们可以挖掘客户的需求和偏好，业主需要什么样的产品，我们的平台就提供什么，嫁接什么。”中奥到家副总裁陈卓称，中奥不打算做每一项服务，而是将最好的选项推到用户面前。
《失控》一书的作者凯文凯利曾经说过：以后不管你在做什么，你都在做数据。很显然，基于中奥到家管家服务背后的生活大数据分析，是O2O生意中最昂贵的信息。
和实惠嫁接的摇福利选择也由此产生，实惠提供“白吃、白喝、白玩、白拿”福利，过去一年摇出了27个亿的福利，但并非所有福利都被领取，“和我们合作，就是精准客户数据，让福利推送给更适合的用户”，陈卓说。
三，线上实惠，线下管家，构建一个高频、黏性的闭环使用场景
O2O下水者多，但真正平安上岸者少。有些社区O2O平台忙于扩张大手笔花钱圈粉，以为一旦占领阵地就成功构建了自己的护城河，却因产品体验太差流失用户，叮咚小区的后退就是其中一个例子。
一个app在前期成功圈粉后，如何能够让粉丝沉淀下来，才是这款app保持生命力的根本。周忻的“实惠＋中奥到家”逻辑，就是通过线上优惠的刺激以及线下管家的服务增强平台的黏性和使用频次，构建一个高频粘性的闭环使用场景。
“人性的贪婪和侥幸是互联网的核心，免费是互联网的价值。”周忻说，线上有实惠，线下有管家，贯穿物业管理公司O2O，就像58到家，他们是从线上走到线下，中奥到家则是从线下走到线上。
他很有野心，“相信一定不会比58差”。
