提要:  新浪乐居讯(编辑刘倩雯)近一年来,类似万科地板门等房屋质量问题层出不穷、屡见报端,成为众人关注的焦点问题之一。“315维权日”又将来临,新浪乐居就此展开调查。调查显示,高达92.9%受访者曾在买房过程中遭遇纠纷,同时,有40%的纠纷遭遇者不知如何维权。...
新浪乐居讯 (编辑 刘倩雯)近一年来,类似万科地板门等房屋质量问题层出不穷、屡见报端,成为众人关注的焦点问题之一。“315维权日”又将来临,新浪乐居就此展开调查。调查显示,高达92.9%受访者曾在买房过程中遭遇纠纷,同时,有40%的纠纷遭遇者不知如何维权。
房产纠纷普遍存在
房价高企,买房成了人生一件大事。然而,在这件动辄需要花费一辈子积蓄的大事上,仍有许多消费者的权益受到损害。
根据新浪乐居调查,有92.9%的受访者曾在买房过程中遭遇纠纷,表示没有遭遇过房产纠纷的受访者仅占7.1%。
纠纷类型多样
在买房过程中产生的纠纷不但广泛存在,而且类型众多。其中,购房者中招最多的类型为房屋质量出现问题和遭到开发商欺骗、承诺的规划未实现,这两种类型在全部纠纷中所占的比例均为29.4%。排在其后的纠纷类型为消费者遭到中介欺骗,购买到问题房屋,这一比例达到23.5%。
除此之外,还有17.6%的消费者遭到了其它类型的纠纷。
四成消费者不知如何维权
尽管消费者在买房过程中与中介、开发商等存在纠纷的情况广泛存在,但是仍有40%的消费者不知道如何维权。更有26.7%的购房者采取了大闹售楼处或者大闹中介的办法。
真正通过合法途径解决购房纠纷的消费者仅为三分之一。其中,向消协投诉以及与直接对簿公堂的比例均为13.3%,采取写上方式的占6.6%。

