红星美凯龙构建营销闭环策略 实现线上线下有效互动

来源:    
2016-11-21
提要:    

  今年年初开始,红星美凯龙便依托自媒体构建了一套营销闭环策略,打通了从“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”的各个环节,实现了线上线下的有效互动。经历两天大促、五一大促、鲁班节等活动的淬炼,营销闭环的效果得到了印证,其运作方式也得到了一次次的更新迭代。

  在红星美凯龙看来,实体企业面对数字时代的挑战,未来要真正实现的是线上线下一体化的相互赋能。不久前,红星美凯龙发布了1001战略,即1000家实体店+1个互联网平台。

  “最终我们是以实体门店为核心服务用户,一方面要让体验更有温度,让服务更专业、更人性化;另一方面要通过互联网平台和技术工具,让用户的选择更丰富,参与更便捷。”红星美凯龙总裁李斌解释该战略时表示。

  线上重效率,线下重服务,贯穿了国庆促销的“传播-蓄客-互动-消费-蓄客”各环节。微信服务号成为线上蓄客、互动的主战场,而线下则成为传播、消费、蓄客的大本营,用线下楼盘精准营销实现高精准,用线上互动提升转化率,实现强互动,从而在线下兑现高复购率。

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