提要：  六堰某小区的一名业主反映，现在二楼有业主将自家厨房打通链接到公共平台上，物业多次劝阻无效，说是开发商承诺这个平台供他们使用，物业跟他们扯了一阵子说好使用可以但是不允许搭棚子、结果今天就发现这个二楼的业主在平台上搭起了棚子，物业直接把电给他们停了，他们两个老头老太太在找物业扯皮...
六堰某小区的一名业主反映，现在二楼有业主将自家厨房打通链接到公共平台上，物业多次劝阻无效，说是开发商承诺这个平台供他们使用，物业跟他们扯了一阵子说好使用可以但是不允许搭棚子、结果今天就发现这个二楼的业主在平台上搭起了棚子，物业直接把电给他们停了，他们两个老头老太太在找物业扯皮，无奈只好把电送上。我是住在四楼的，虽然不知道三楼什么想法 但是这个棚子已经直接影响到三楼请问有关部门能不能给出一个确切的处理办法？
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