??新乡日报讯 近日，新乡市金谷东方广场业主向本报反映，小区物业管理存在诸多问题，业主多次向物业管理者交涉，不仅问题得不到解决，而且使双方矛盾更加激化了。
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??业主反映的问题主要集中在3个方面：小区管理不善，小区时常丢东西、卫生状况差、车辆管理混乱及小区到处设置障碍，业主出入既不方便也不安全；小区外的停车场问题，开发企业为了卖车位，到处埋设地桩，围堵业主车辆，致使来往车辆占用正常通道和消防通道，给小区带来安全隐患；房产证迟迟办理不到位。
??据业主说，由于以上原因致使业主不满，拒交物业费，物业不给二次售电，一些业主高温下无法用电。
??8月4日下午，笔者来到新飞大道与金穗大道交会处的东方广场外看到，整个外广场，几乎都被固定在地面一尺来高的一排排钢柱圈围（如图①），外来车辆根本无法驶入。小区的地下停车场出口虽然在小区入口处，但栏杆却设置在远离出口的人行道上。进入小区内部，笔者看到一些装修垃圾随处堆放，门禁系统的指示灯虽然亮着，但门却敞开着，外人可以随便进出（如图②）。
??笔者找到该小区物业管理部门了解情况时，1名工作人员以领导在开会为由拒绝接受采访。次日，自称是该小区物业负责人的人来电向本报解释说，业主反映的物业管理不善问题，主要是因为小区尚未完全开发，且目前多数业主还在装修，进出人员比较杂乱，所以管理起来比较难。关于埋设地桩圈停车场和未办房产证的问题，这不是物业所为，应该由开发商作出解释。另外，就是对不交物业费拒售电的问题，物业并非不卖电给业主，而是少卖电给业主，毕竟小区属于二次售电，物业要先交钱到电力部门，然后再分售给业主，为了确保已交物业费的业主用电，只能少售电给未交钱的业主。
??笔者就停车位和未办房产证问题致电该小区售楼部时，工作人员只说按照购房合同，办理房产证的期限未到，目前正在积极办理中。至于停车位，负责人说埋设地桩并不是为了圈停车场卖车位，而是要在该处设置健身器材。就金谷东方广场的相关问题，本报将持续关注。
??（付豪杰文/图）
(编辑 李佳)
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