本周随着高考的进行，一年一度的暑期档悄然而至。而毕业季往往也是暑期旅游旺季的开端，业内预计，今年暑期旅游将持续火热，酒店预订也将逐渐迎来高峰。
近些年，随着大众旅游时代的到来，酒店作为旅游的高频配套产品，用户已经从追求价格，转向追求品质，深度体验、VIP服务都是用户越来越看重的入住需求。顺应旅游消费趋势的升级以及消费者个性化需求，维也纳酒店集团的会员权益服务再度走入消费者的视野并得到青睐。
会员关怀，在每一处细节中
国内首推延时退房服务
最多延时4小时，引领行业标准
维也纳的延时退房服务可以追溯到上世纪九十年代初。1993年，维也纳第一家酒店在深圳开业，酒店成立伊始便宣布将退房时间延时至下午两点，在当时全国酒店普遍退房时间为中午12点的大局势下，维也纳此举被许多人看作是为了新店“赚吆喝”。进入新世纪后，事实证明，维也纳的创新服务传遍了全国，下午两点退房逐渐成为行业标准。
曾经，绝大多数顾客因为中午12点退房叫苦不迭，只得再多交半天房费或者携带行李疲劳出行，要知道，对于酒店来说，顾客退房时间延迟或不确定，会增加管理成本。而维也纳坚持以创造客户价值为中心，从顾客需求出发，预留更多的时间以便顾客安排出行计划，得到了顾客的广泛赞誉。
维也纳国际酒店客房
维也纳酒店集团的会员标准分为贵宾卡、钻石卡、至尊卡、绅士淑女卡四种级别，根据级别的不同，延时退房时间有些微差别。
值得一提的是，绅士淑女会员的16时退房时间，打破行业内高等级会员退房时间14时的标准，为行业之最。
专属会员礼包、多重会员回馈
让每一次入住尽享尊贵礼遇
除了延时退房，维也纳还为会员准备了更多的贴心服务。近年来，维也纳酒店一直主张“深睡眠 ? 大健康”的服务理念，希望通过深眠体系、养生餐饮等为会员们打造舒适健康入住体验。此外，维也纳开行业之先河，制定3秒出热水标准、研究花洒与水压舒适度、极速WiFi覆盖酒店每个角落等举措让顾客住得舒适。
成为维也纳会员，还可享受入会礼包、丰富的会员增值服务、官方渠道最低价格保证、超值积分兑换礼品、全面便捷的多种预订方式、有趣多样的会员体验活动、会员专属生日礼券等服务，从住宿、美食、旅行、游玩等方面，一站式满足顾客出行需求。
“零停留”退房服务引业界效仿
会员福利丰富到任性
维也纳推出“1分钟办理入住手续”、“零停留”退房等服务，简化流程、为顾客节省出更多可利用时间，使顾客的出行更加顺畅便利，引起了业界的争相效仿。
为了丰富会员体验，维也纳还会不定期推出会员专属服务，例如免费房、折扣房、住宿旅行套餐、会员支付满立减、会员优惠券、互动游戏等活动，让维也纳的会员福利丰富到任性，并且充满趣味性。
维也纳高考主题房活动
维也纳酒店集团自2016年联合锦江国际集团后，会员总量高达1.6亿。一直以来，维也纳都非常重视在会员战略和移动互联战略方面开拓创新，为会员提供更多价值，增强与会员之间的粘性，盘活数以亿计的会员系统是“以用户为中心”理念的实际表现。
不断完善用户服务，努力提升会员权益，只为让维也纳会员能拥有更加舒适的体验。维也纳以后将推出更多的产品和服务，持续打造更有价值的会员权益体系。
如何成为维也纳的会员
.到分店前台/收银部购买会员卡，获得更尊贵的会员权益；
.登陆官网/APP手机客户端、关注微信服务号“维也纳酒店”均可免费自助注册会员；
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.到酒店品牌合作推广渠道网点免费注册会员。
了解更多详情请致电4008882888热线或关注微信服务号“维也纳酒店”。
