新浪乐居讯“阅尽风景 识局图变”——由克而瑞信息集团旅游地产事业部、新浪乐居联合主办的克而瑞《2012-2013中国旅游地产发展年报》发布会暨新浪乐居营销平台分享会第二站,30日在三亚市三亚湾红树林度假世界菩提酒店3号会议室隆重举行。会上,海南新浪乐居副总闻旭耀与海南房地产业界、众位嘉宾分享了营销新平台,及新形势下海南旅游地产网络营销突破之道。
海南新浪乐居副总 闻旭耀
海南新浪乐居 海南房产第一网媒位置持续巩固
EnfoDesk易观智库研究显示新浪乐居在2012年海南省的表现非常突出,占到44.9%的市场份额。而2013年一季度,海南新浪乐居53.3%的市场份额,成为海南地产网络媒体大拿。充分发挥新浪全网优势,尤其是高尔夫、财经等频道的优势,集中岛外高端旅游及置业人士的关注,带动海南房产网络市场。
闻总表示,除了依托新浪、百度、以及微博等多平台资源的推广与告知,海南新浪乐居在岛内率先提出广告效果化的概念,结合数据库营销、电商营销,在2012年至2013一季度得到了很好的回报效果。
全国巡展完美升级 圈层营销
随着岛内市场的成熟,越来越多的开发商、操盘手更为重视岛外客群的拓展。闻总表示,异地拓客最大的难度在于渠道。对于海南旅游地产而言,眼下正值渠道为王的时代,掌握了渠道,掌握了客户资源,就掌握了更好的销售业绩,渠道、产品、价格政策三大决定因素渠道为首。
2011年至今,海南新浪乐居在岛外举办的推介会超200场,积累了丰富的推介与拓客经验。2013海南乐居全国巡展完美升级:
渠道深化。新浪乐居在全国拥有100多个分站,在各地具有非常广阔的人脉和资源,联合当地乐居、电商、微博、以及多家媒体等渠道资源,实现联动推广和蓄客,解决了以往推广力度不够、渠道偏小的问题。
价格优化。以“乐惠”为主题,面向全国客户打出“最惠”牌,吸引更多当地客户到现场,实现成交。
产品细化。在全国巡展过程中,海南乐居对全国客群进行了详尽的细分,模块细分,解决了以往参展项目参差不齐,不具针对性,目标受众需求不能满足的问题。
云呼叫 数据营销
海南房地产,房源客源分离是最大特色,新浪乐居云呼叫是较为便利较为实用的拓客途径。海南地产对数据可的运用相对薄弱。对海南旅游地产数据营销而言,最大的难题首先是数据源,传统数据公司,客户数据源是完全不开放的。闻总表示,新浪乐居拥有包含乐居、易居、微博等平台共同汇总的超6000万的数据化客户资源,包含1700万手机信息,3200万EMAIL资料,300万电话座机用户。这一庞大的客户资源是相对开放的。
另一个限制旅游地产数据营销的要素是沟通方式,在海南某些购房者可能每天会受到几十条房源信息短信,如果没有很好的沟通方式,这些信息很容易受到忽视。海南乐居对数据信息进行了详细的分类,并实现对客户需求的搜索功能,一边开放商更精确地传达房源信息。
三亚站分享会现场
口袋乐居 移动营销
截至2012年12月底,手机网民规模为4.2亿,占总体网民比例达74.5%。2010年7月至今,移动互联网用户增速超过PC互联网用户。PC互联网已开始“失守”。移动用户偏向更直接找到他们所需要的信息。拒不完全统计,找优惠 搜信息需求,占据总体需求50%以上。
闻总表示,应用产品平台化 垂直行业化并存,将成为移动应用产品2大发展趋势。新浪乐居联手新浪网房产频道,新浪家居频道,中国房地产流通领域领跑者-易居中国重磅打造的中国第一房产导购平台,全线推出“口袋乐居”移动客户端应用。应用包含找新房、找二手房、找租房、找特惠房;看房团预告与报名;税费计算、房贷计算;克而瑞房价等众多便捷功能。
从2013年4月18日至2013年5月21日口袋了句APP已开通191个城市用户量过百万、每天新增用户7、8万,活跃用户数量约10万/天,全业务线展开移动互联网平台建设,占领市场。
微房产 微博营销
对于微博营销,闻总强调,一个优质的传播平台配以优质策划才能锻造强大的营销效果,会上,闻总更分享了海南新浪乐居优秀的微博营销案例,如海南新浪乐居为三亚湾红树林度假世界独家策划的线上营销活动——微博名人印象红树林,收集全国各界微博名人及各行业意见领袖,在微博上对红树林度假酒店的点评,用海南新浪乐居的官方微博重新整理发布,形成信息的二次传播,目前已有近百位名人点评,累计转发近20000次,单条转发最多2300次。
又如雅居乐海南清水湾慕尼黑啤酒节活动期间,海南乐居整合自有资源,为慕尼黑啤酒节提供微博传播等推广服务,在微博上发布“邀请信”增加雅居乐清水湾在微博上的曝光量。1个月内,粉丝增加6.8万人;微博评论数5.7万次,微博转发数6.3万次,总曝光量达514万,同时整个推广到落地的全程直播实现了线上线下整合营销,大大提升了其品牌的美誉度。
创新为本 竭诚服务
每一次地产营销的变化都将带来房地产市场的变化,每一次的变革,都是伟大的颠覆,新的营销方式将引领房地产走向新的秩序。发言的最后,闻总表示,在海南楼市传统淡季,新浪乐居的多种平台,多样营销,愿与开发商一起共拓营销发展之路。

