记者探访合肥境内高速服务区 部分仍未实现同城同价

来源:安徽网
2016-01-18
提要:??2015年初,安徽省交通厅印发《关于进一步提升高速公路服务区服务质量的实施意见》(下称实施意见),提到我省高速服务区力争用三年左右时间,实现主要商品同城同价、配备非处方药等。当时,记者探访合肥境内多个高速服务区,发现不少地方未完善。时隔一年,记者于日前再次探访合肥境内几个高速服务区,发现服务内容...

??2015年初, 安徽省交通厅印发 《关于进一步提升高速公路服务区服务质量的实施意见》(下称实施意见), 提到我省高速服务区力争用三年左右时间, 实现主要商品 同城同价、 配备非处方药等。当时,记者探访合肥境内多个高速服务区, 发现不少地方未完善。时隔一年, 记者于日前再次探访合肥境内几个高速服务区, 发现服务内容和质量虽有所改善, 但方便面、 矿泉水等主要消费 品 仍 未 实现 同城同价。

??探访

??三个服务区买不到晕车药

??根据省交通厅发布的实施意见,高速服务区需配备非处方药,并纳入服务质量评价体系。当时,记者曾探访的肥东、丰乐高速服务区,发现非处方药配备不够完善,如今这一现象依然没有改观。

??日前,在龙门寺服务区,记者向超市工作人员询问,能否买到创可贴和晕车药。工作人员称,创可贴最近卖完了,还没有补货,晕车药一直不卖,之前卖过晕车贴现在也没货了。不过,工作人员表示,在入口处便民服务箱里有纱布和消毒水,可以清理伤口。记者找到便民服务箱,里面只有少量几块纱布和一瓶碘酒,看上去放置已有段时间了。

??而在丰乐、肥东两个高速服务区,记者也没能买到创可贴和晕车药。工作人员称,服务区没有场地售卖非处方药,如果旅客需要一些常见药品,可以到便民服务台登记领取。

??方便面矿泉水价格贵不少

??探访中,记者发现,符离集烧鸡、长丰草莓等地方特产价格与当地售价相差不大。不过,矿泉水、桶装方便面、饮料、零食等畅销消费品价格比市区超市价格贵不少。

??记者在丰乐、龙门寺、肥东三家服务区,随机选择了近20种商品,以方便面、纯净水、饼干等常用消费品为主。记者发现,这些商品售价均比市区售价略高。如一瓶550ml农夫山泉饮用天然水,市区售价1.8元,服务区则卖3元;一袋60克可比克薯片,市区售价3.9元,服务区卖5.5元;一桶115克的康师傅珍品乐老坛酸菜牛肉面,市区售价3.5元,服务区卖6元;一袋90克闲趣自然清咸原味饼干,市区售价3.5元,服务区卖6元。这些商品价格平均上浮30%~40% 。

??除了商品,记者发现一些服务区餐饮价格比市区也偏贵一些。如龙门寺服务区里,就餐大厅提供的是套餐,价格为每人每份30元,含一份大荤、一份小荤、两份素菜,米饭、素菜、汤可免费添加。记者随机采访几位就餐旅客,对方大多称味道还好,但价格比市区要贵一些。除了套餐,就餐区还提供点餐服务,不过最便宜的菜价要每份20元,如西红柿蛋汤等。

??说法

??服务区:方便面卖4元将损失600万

??据悉,在省交通厅印发的实施意见中,明确要求高速公路经营单位设立服务区公共服务设施改善和维护专项经费,原则保证每年对公共服务设施改善维护投入的经费不低于通行费的1%,并实行专款专用。省运管局运政处副处长李鹤松此前接受记者采访时称,按照一年100多亿的通行费收入来算,要拿出1个亿用于服务区建设,其中包括针对同城同价给予的资金补贴。那么,同城同价实施起来为何这么难?

??安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司一名负责人告诉记者,他们正尽力推进同城同价。目前,皖产名优特、烟酒类产品已将利润降至最低,毛巾、鞋袜、洗发水、洗漱用品等生活用品基本与市区商场价格一样。矿泉水、方便面属于畅销品,销售量大,如果价格放下来,服务区有可能亏损,而公司对服务区的利润考核有一定指标,眼下很难做到同城同价。

??这名负责人还称,以方便面全部降至4元一桶为例,按照一年卖出30万桶粗略估算,仅这一项就要损失600万元。所有商品全部同城同价,预计一年要损失几千万。他表示,虽然通行费的1%拿出来用作服务区专项经费,但基本用于基础设施的改建和完善上,没有多余费用来补贴同城同价。

??采访中,多家服务区的负责人表示,要真正推广并落实商品同城同价,一是需要减少对服务区的利润考核指标,二是需要政府的政策支持。

??部门:服务区价格过高或被摘星

??按照当初目标,至2018年我省所有服务区全部实现超市主要商品同城同价。对于我省服务区的现状,省运管局运政处副处长李鹤松日前接受记者采访时表示,服务区的定位应该是准公益性的,服务质量是服务区考核的重点。一些车流量小的服务区依靠自身造血困难大,因此拿出通行费的1%用于服务区养护改造和价格补贴,以确保服务区保本经营。

??李鹤松称,按照计划,优秀、示范服务区要首先做到大众化商品基本接近市场价格,其他服务区逐步推进此项工作。我们将采取抽查方式,先看优秀服务区是否落实。李鹤松说,同城同价作为星级考评一项重要内容,服务区商品价格如过高,未来将被降低星级标准或摘掉星级帽子。记者 刘旸 伍静/文 卞世鹏/图

??□相关新闻

??多地高速已现 同城同价

??◎2015年9月,贵州省曾下发文件,要求当年国庆长假期间,高速服务区内的瓶装水、方便面等大众商品必须同城同价。旅客如遇问题,可拨打电话投诉。一旦被查实,相关经营单位不但会被通报批评,还将取消创建资格。

??◎2015年8月,山东高速服务区管理有限公司发布消息,称在部分服务区超市的多种商品实行与市区超市统一平价销售,如农夫山泉矿泉水已经从原来的2.5元降到了1.5元一瓶,康师傅红烧牛肉方便面原来5.5元一碗降到3.9元一碗。公司负责人称,如试点成功,将向其所辖的各个服务区超市推广。

??◎2013年,浙江省交投实业发展有限公司在该省39对高速公路服务区,全面推行同城同价、优质惠民活动,每瓶3元的矿泉水、每桶6元的方便面、每份50元左右的快餐,价格分别降至1.5元、3.5元和5至15元。地方土特产价格降至原来的一半甚至三分之一,服务区3000余种商品全部降至城市便利店、超市的统一价格,有些原产地农产品甚至低于城市超市价格。

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