??5月5日，第117届广交会闭幕。数据显示，近年，每年约有40万来自200多个国家和地区的采购商参加广交会。根据2013年的数据，广州入境旅游人数中，外国人约280万人。也就是说，广交会客商约占广州全年入境客流的七分之一。
??然而，广交会闭幕前夕，羊城晚报记者在与客商们交流中发现，他们对广州旅游资源知之甚少，仅少数人能说出小蛮腰等地标性建筑。
??广交会已有几十年历史，广州旅游环境为何对这部分客源难有吸引力？
??痛点
??没听说广州有什么景点
??2012年底，广州发布的《广州城市总规划》显示，2020年，广州将成为全球性的旅游目的地和国际旅游中心城市。中山大学旅游学院院长保继刚曾表示，贸易是广州最大的名片，广交会等展会影响力扩大，访穗客商是广州游客的基础。
??但两年过去了，广州旅游是否取得了成效？第117届广交会期间，羊城晚报记者做了一项简单调查。在与十多位客商交流中记者发现，他们对广州旅游资源知之甚少，“小蛮腰”是他们了解的为数不多的广州地标性建筑之一。
??来自韩国设计公司VIDASTORY的李先生第一次来广州，他告诉记者，展会开始前他利用空闲时间去广州塔转了转。当被问及是否还了解广州其他旅游景区时，他摇了摇头。“广州在韩国名声很大，但主要是在贸易方面，韩国人对广州旅游方面了解很少。”李先生表示，中国城市中，北京、上海、苏州、杭州等地的旅游名气很大。
??另一位来自Cuttinex Knives and Scissors 公司的德国客商是来参加第三期广交会的。他对广州印象很好，城市繁华、高楼林立，和德国的大城市有些相似。但对广州旅游景区他也了解不多。“没听说广州有什么景点，广州更像一个商业之都。”
??探因
??客商随机性较强不利于推广
??广州发展会展旅游优势不可比拟，面对来自全球各地的几十万广交会客商，广州却没能有效转化为旅游客源，原因何在？
??羊城晚报记者采访发现，旅游资讯传播渠道不顺畅、未形成规模是首要原因。
??记者获悉，广交会期间，广州塔在推广上下足了工夫。他们在交易会快讯、展会商旅柜台、高星级酒店上都投放了广告，对持有证件的参展商还推出九折优惠。
??但并非所有景区都如广州塔能投入大量推广成本。位于增城的白水寨为了吸引广交会客商也曾做过努力，景区在针对广交会客商的DM刊物上投放过广告，也和旅行社联手做过推广，但效果欠佳，今年便没再进行宣传。白水寨景区常务副总经理刘定霭表示，景区的一己之力能力有限，单打独斗不如抱团合作，还是希望由官方牵头整合宣传。
??此外，广交会客源阶段性较强，专门针对客商提供服务成本较高，也使得旅行社在推广上动力不足。刘定霭透露，客商在广州活动随机性较强，不利于旅行社收客。
??破局
??跳出旧思维细分差异市场
??广州市旅游局公布的2015年部门预算显示，用于旅游业发展项目经费的旅游宣传推广经费为3600万元。此外，广州市旅游局111.77万元的因公出国(境)费用，以及832.66万元的“旅游宣传促销与市场推广”专项经费同样用于旅游宣传。如此算来，今年广州旅游局手中握有4544.43万元的旅游宣传经费。这些经费能否促进改善广州旅游形象？
??羊城晚报记者获悉，结合“72小时过境免签政策”，广州市旅游局将在法国、澳大利亚、德国、加拿大等国加大广州国际形象宣传。
??但针对上述举措，旅游界人士并不看好。“广州旅游推广应针对不同市场进行差别对待，例如，欧美市场对广州旅游并不敏感，但东南亚日韩等国对广州就很感兴趣，同样的钱投在这一类市场，才能起到显著作用。”
??“广州会展旅游还是大有作为，但要跳出旅行社线路的旧思维。”广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波告诉羊城晚报记者，如何做好“最后一米”的安排是关键，包括如何确定旅游项目、如何报名、如何交费。此外，由于旅游决策需要较长过程，相关部门应提前一年介入，提供相关旅游咨询供客商熟悉了解。
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