新浪乐居保定讯(编辑 丁春雨)李雨澄，上湖名郡项目销售总监，她07年入行，现今在房地产行业摸爬滚打长达六年，自称入行时，还是门外汉，凭着她的果敢和一股拼劲儿，慢慢的走到现在这个阶段。与她谈话间，能够体会到她工作中的干脆利落。同时她又是浪漫的，巨蟹座的她喜欢紫色，最想去的是法国。她最开心的事情就是品尽天下美食。她说，拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。本期《楼市群英会》走进上湖名郡。
您好，欢迎接受本次新浪乐居《楼市群英会》的访问。
Q:您是什么时候进入的房地产销售行业的？为什么选择了这个行业呢？
李雨澄：我是07年进入房地产行业的，之前在酒店工作了4年。后来因为我们公司保定分公司跟我原来工作的地点在同一个写字楼里，经过一次很偶然的会议招待了解到了这个公司，觉得还不错，就转行了，进入了房地产行业。
当时刚进入行业时，我就是一个门外汉，对于房产一窍不通，当时就是抱着试试的态度，从普通的售楼员做起，慢慢的觉得这个行业挺不错的，无论是收入还是经验、与人沟通上，都对我有所帮助。现在做这一行已经将近6年了，成长了很多，从去年开始我成为上湖名郡项目的销售总监。
Q:置业顾问是项目和顾客的桥梁，那么您在工作中是怎样与顾客沟通的呢？
李雨澄：首先，我们在面对客户的时候要具备亲和力，其次，置业顾问要把自己当做消费者，站在客户的角度想问题，我们的产品是房子，就是客户的一个家，所以我们在沟通上一定要营造这种氛围，让客户信任我们，来接受我们的产品。
Q:您觉得一个置业顾问应该具备哪些专业素质呢？其中最重要的是那些？
李雨澄：首先，专业素质，包括房地产的基本知识、房地产的发展现状及方向；第二是良好的沟通和谈判能力；第三就是礼仪修养，置业顾问的形象和举止代表了项目的形象，这一点是很重要的；第四，是要有敬业精神，销售人员是项目和客户之间沟通的桥梁，是企业文化和楼盘展示的一个窗口，他肩负着开发新客户和维系老客户的一个重任，因此敬业精神是十分重要的，必须要热爱这个行业。第五，毋庸置疑，是要具有职业道德；第六，要具有良好的心理素质，才能应对工作中的各种压力。其中，敬业精神是最重要的。
Q:您如何看待和理解置业顾问这份职业？
李雨澄：置业顾问，首先是代表了项目的形象，也是楼盘项目和顾客的一个桥梁，把楼盘项目的一些亮点展现给顾客，让顾客接受我们，了解楼盘项目，认可我们的产品，购买我们的产品。
置业顾问，大家觉得它是一个很轻松的职业，工作环境是不错，每天都在售楼处里面，其实这个行业看起来很光鲜亮丽，其实背后我们付出了很大的努力，我们每天要做回访，解答客户问题，还有客户看房，尤其是看房，这是一项很辛苦、较为危险的活动，每天都在重复，因为我们项目一期已经封顶了，已经是现房了，具备了看房的条件，所以我们售楼处的的置业顾问每天都在干这种工作，以满足客户的需求。
Q:我们都知道，置业顾问是一个压力很大的行业，平时是怎样排解压力的呢？
李雨澄：是的，我们行业是一个压力较大的行业，但是有压力就会有动力，毕竟这是销售行业的普遍现象，我们平时除了自己把压力转化为动力之外，我们公司也会组织一些活动缓解我们的压力，比如旅游、聚餐及一些趣味运动会，希望我们在工作岗位上更加积极主动。
Q:项目力图打造高端品质楼盘，那么我们是从哪几方面努力来实现这个目标？
李雨澄：从比较实在的方面来讲，首先是我们要为大家呈现什么样的产品，然后是产品的附属设施，配套，小区景观，这是我们项目可以打造的，其他的还有形象树立，包括社区业主以后入住后的感受，例如物业等等，这种品质感不是靠说的，还要真实做到的，而且很多品质要亲身体验才能体会到。比如我们现在用了断桥铝的门窗，只有入住后才能体会到它真切的品质，比如它的隔音性，降噪性，保温性等等，一是为了响应政府的要求，二是提高大家的居住品质，这只是其中一方面。另外业主会关注包括社区整洁度，物业公司提供服务的水平等等。我们的物业公司是北京君豪物业，具备一级资质的公司，有了这样的资质，我们日后才能有高档的物业服务提供给业主，他们在这方面的工作会做得更完善一些。好的口碑从哪儿来？往往是从经验、经历而来，要做过、会做，才能为日后的业主提供更多的服务。
Q:如今的购房者越来越理性，那么项目有哪些优势和亮点是吸引购房者的？
李雨澄：就我个人而言，是项目的销售人员，同时也是一个购房者，站在购房者的角度来讲，买房子时肯定会考虑到跟生活息息相关的一切。上湖名郡项目从入市以来一直得到大家的认可，而且有很多忠实的客户，不断地给我们介绍新的客户，这也说明了项目具备自身独有的魅力。比如我们公司是比较负责的公司，而且也是环保局下属国企转制过来的，历史比较悠久，做事比较负责，买这样的房子比较放心。
另外项目位于黄金地段―东风路，从住宅来说好的地段就代表着好的生活氛围、好的配套，房子买来是住的，周边配套能够很好地满足购房者生活所需，比如购物、交通、娱乐、休闲、教育、医疗，不用做过多的介绍大家也都了解。
还有一方面需要着重提一下，我们西侧紧邻着东风公园，近些年来随着保定市大跨步的向前发展，外围在极力扩张，就尤其显得市中心，包括老城区有一些东西就是独有的了。社会发展到现在，人口密集度越来越大，能有这样一个12、13万平米的公园就在小区旁边，这是非常难得的，而且也是不可复制的。细数保定市的公园，市区内的就是东风公园、竞秀公园，有水、有景，而且东风公园从去年开始已经在扩建、改建升级了，改造后的东风公园由三个大的部分组成：南侧为以湖面为主的滨水活动区和各种游戏设施为主的儿童活动区；东南侧为为植物掩映的林下活动区；东北侧为山地活动区，还包括花园和温室用地。公园的改造一方面力求新建景观与原有公园及周边环境的有机融合，为居民提供一个集休闲、娱乐、健身游览的良好场所；另一方面通过对场地废旧设施的重新诠释，赋予景观更深内涵，传递具有保定特色语义。整个公园以植物造景为主，讲究绿化植物品种配置，突出绿化生态景观。距小区只有一墙之隔，是小区业主最方便能享受到的资源。
Q:我们都知道上湖名郡倡导“岛居生活”，那么咱们社区建设中岛居生活是怎样实现的呢？
李雨澄：上湖名郡为了最大化地打造生态园林，提出了“岛居”生活的概念，设置了5000平米超大内湖，蜿蜒曲折，环绕着生态特色岛屿。并且与东风公园形成了 “双园双湖”相互呼应的景色，上湖名郡被两座湖包围着，“森林”“湖”“建筑”融为一体，我们就像是在岛屿中生活一样，处处都是湖蓝色的水面。
在这里不得不提一下“一轴、一园、三广场、四组团”的景观规划，一轴指的就是银杏大道，一园指的中心游园，就是您可以看到的这一片大面积的魅力湖水，以及特色生态岛屿，小桥流水，特色驳岸。三广场指的是主次入口以、小区周边为美化千米商街所设计的商业广场，四组团指的是四个特色主题景观组团，也就是由中心游园延伸至小区宅间的园林部分。这种具有逻辑性的连接方法，把每一个元素都有序运转起来，既独立又和谐，使小区的景色形成一个整体的园林而不是分裂的部分，因为采用了各种主题，因此特色也十分分明，完美地做到了移步异景、人车分流。将“水文化”真实演绎到每家每院，将城市的喧嚣阻挡在外，构成了一个由天然绿色屏障。
Q:上湖名郡项目定位于“40万平米通鉴名流特区”，咱们规划中那些体现这一定位呢？
李雨澄：上湖名郡，设计始终参照高标准，撼动首映40万O中轴上座，在3万平米生态园林中生长出18座名品原筑高层、小高层。规划建设3580户，居住人数达 11456人，是真正的万人社区。小区内建设了5000平米的超大中心湖，园林面积约3万平米，建筑覆盖率17.98%，容积率2.85，绿化率36%，栖水湖边尊享双会所，地上及地下停车位2884辆，满足停车率80%以上，公园深处自建小学、幼儿园文墨书香，千米特色商街露天漫调，凝聚了万种风情。在 上湖名郡，特意设置不同功能的双会所，一期会所1300平米，二期会所1800平米，其中，湖岸上的栖水会所完完全全成为业主的乐园，它从居住者需要出发，除了传统健身、康体、娱乐设施外，更有酒吧、网络平台、咖啡厅等“黄金社交圈”所需要的软硬件。
Q:上湖名郡项目正在进行的电影票兑换活动，我们注意到上湖名郡是一个很感恩的项目，一直都有感恩回馈活动，那么咱们项目现在的销售状况和未来发展如何，请您给网友介绍一下？
李雨澄：佰盛地产多年来通过很多项目的成功运作，积累了良好的口碑和客户基础。公司对这些老客户也是非常看重的，所以我们也是一直源源不断的组织业主回馈活动，最近组织的就是针对所有客户电影票兑换活动，我们的活动初衷是提高保定人民的生活质量，走进电影院看电影是一种非常好的工作之余的休闲方式。同时这个活动对我们项目带来的口碑也是不错的，而且我们项目的销售也是非常的平稳的。我们每次的活动都会受到很多客户的青睐，从销售上来说，我们还是比较满意的。
Q:除去地段、环境、建筑类别这些宏观上的因素以外，户型似乎成了一套住宅价格高低的重要衡量标准。那么，从住宅的功能分区来讲，选房的时候如何去选户型呢？
李雨澄：其实选户型是要有针对性的，看客户的需求，具体问题具体分析，普遍来讲的话，功能分区标准(主要是动静分区、公私分区、洁污分离、干湿分离)：动静分区是指动区(客厅、餐厅)与静区(卧室)隔离，互不干扰；干湿分离是指保持干燥空间(卧室、厅)与可能被水浸的区域(厨房、卫生间、浴室)分离；洁污分离是指洁污分区，厅、卧与卫、厨房分开，保持房屋在声音、气味方面不相干扰。
Q: 很多业主如今手上已经有一套房子，想要改善一下居住条件，那么改善性购房者应如何理性置业呢，您给支支招？
李雨澄：改善性购房者这部分人群关注的更多的是小区的规模、景观建设、物业服务、户型以及小区居住人群构成、小区的内部配套、外部配套。这些因素应该是他第二次或者第三次购买房子所考虑到的。
Q:在选房的过程中，选社区很重要，那么在选社区的过程中应该注意什么呢？如何看一个小区的发展潜力，从哪几方面评估？
李雨澄：从位置上来说，位置对于一个小区的升值起到的绝对性的作用；另外，物业也很重要，这是和小区业主的生活息息相关的，还有景观建设也很重要，影响到业主生活的品质，最后，是要看开发商的实力，很多的客户对品牌的开发商有很大的依赖性。
Q:有网友说上湖名郡周边配套不错，户型选择空间也不小，看施工进度不慢就想问问物业怎么样？
李雨澄：我们的物业公司是北京君豪物业，具备一级资质的公司。成立十几年来，先后获得了多个全国和省市级管理大奖，连续3年荣获国务院发展研究中心、清华大学房地产研究所及相关研究中心联合颁布的“中国物业服务百 强企业TOP10”、“中国优秀物业服务企业服务TOP10”、“ 中国物业服务百城房地产市场占有率领先企业TOP10”，并蝉联五届北京市工商联系统“文明单位标兵”誉冠。
Q:上湖名郡的开发商是佰盛房产，佰盛在保定还有其他开发项目吗？
李雨澄：河北佰盛房地产开发有限公司成立于1989年，前身是房管局下属单位，具有国家二级房地产开发资质。公司曾开发过党校西院生活区、红星小区、金昌小区、中华小区等，较新的项目有宜家花园、佰盛国际公寓、东俪湾、世纪华庭等。这两年佰盛公司进军旅游地产，即“庆云宫”旅游休闲养生中心项目。
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