“最近又谈了一次，像电瓶车充电设备和燃气管道改造已经在进行了，在房子和配套设施验收合格的前提下，我们会完善小区，但一些业主的要求不能总是变，给点时间我们会解决的！”
前阵子，晚报对富安臻园业主维权一事作了报道(详见8月20日社区报头版)，以上这段话是富名置业有限公司代表的表态。将近半个月过去了，业主们意见较集中的焦点问题是否有了解决的途径？他们和开发商之间的矛盾有没有得到缓和？
焦点
业主和开发商最大的分歧是燃气管道的安装。业主表示，燃气管道装在室内有安全隐患，开发商则说，曾和业主签协议不能封阳台。
那当初燃气管道是怎么设计的呢？市燃气公司计工说：“小区燃气管道从设计到安装，再到验收都是合格的，燃气管道本来是安装在阳台上的，可是用户装修时把阳台封起来了。我们把燃气管道设计和安装在北面阳台的用意就是让它露在室外，整个小区都没有安装在室内。”
富安臻园和万家花园之间的围墙也集中了众人的目光。富安臻园的业主认为，西面围墙老旧，应该新建；开发商表示，需和万家花园业主沟通。
市南湖街道办事处的沈军对此事也有了解，他告诉记者：“已有围墙建在两个小区中间的红线上，原先是中房置业建造的，产权是属于万家花园业主的，而且围墙建造是经市规划建设局规划同意的，富安臻园小区是新建小区，想再建围墙肯定要征得万家花园业主的同意。我们参与协调，事先沟通，可达不成一致，后来面对面交谈，一边是万家花园业委会，一边是富安臻园部分业主代表，主要是希望新建围墙的少部分业主代表(富安臻园还没有成立业委会)，结果是万家花园的业主不同意新建围墙，他们认为没有这个必要。”
今年7月1日，富安臻园的业主代表曾与开发商有书面协议，就一些主要问题的解决达成共识，但是之后业主称开发商没有履行诺言，这才引发了业主们的抗议。
市南湖街道司法所参与了调解，“双方都很有诚意，业主来了十五六人，开发商有六七人，态度非常友好，会谈持续了三四个小时，需要议论达成共识的项目较多，最后房产公司老总很快签了字。”
演变
富安臻园业主维权之路从今年5月至今，涉及的问题非常多，与开发商的分歧和沟通也很频繁，从最初拉横幅抗议走到如今慢慢达成共识。
5月，业主致富名置业有限公司函，就小区西面围栏设置、改善小区照明设施、修整河堤、维护小区绿化等9个问题提出建议。
6月，业主致富名房产维权公开信，提出西面围墙安全隐患、河道没有护栏、燃气管道设置不合理等12个问题。
7月，业主行事历中提到，燃气总管改道已获得开发商承诺：将存在安全隐患的各幢燃气总管改道至阳台以外的外立面。其他承诺还包括：修建西面围墙并在全部围墙上加防盗电网；修建安全、牢固、美观的河道亲水平台和安全护栏，2个月内完成建设；尽快将地下车库闸口移到非斜坡位置，避免车子滑坡事故发生等。
8月，经过业主与开发商多次沟通，政府部门参与协调，很多问题达成了共识。燃气管道可以申请改造，费用每户业主承担80元，其余大部分费用由开发商赞助；电瓶车充电设施逐步安装，保证楼下可以充电；完善人车分流和门禁系统；河边围栏也设计了效果图，准备开工。
进展
至于之前矛盾集中的几个问题，现在到底解决得怎么样了？
业主代表杨叶告诉记者：“最近有进展！”
业主老张则详细地向记者介绍起来：“充电终端OK，活动室空调OK，河道护栏近日入场施工，燃气改道业主会签缴费中，绿化整改近日出方案，报价进行中，南门智能化铁艺门及匝道初步方案已出，内部讨论确定中。”
富名置业代表朱俊也表示，很多问题他们已经在着手解决。
燃气管道方面，开发商与业主沟通好，由物业出面，业主自己承担80元费用，开发商赞助大部分费用，“不过必须一幢楼一个单元的所有业主同意，只要有一户业主不同意，就不能移燃气管道，它必须整体移。目前只有3号楼一单元的业主全部同意，有些业主并不想移燃气管道。”
围墙方面，在原有基础上加高加固，接近富安臻园东墙模样，而不是重建，“规划建设局也不赞成重建围墙，住房保障局也和万家花园业委会沟通过，可是对方不同意，这个问题急不来，要双方都满意才行。”
河道护栏方面，沿着整条河道装护栏，用不锈钢烤漆，“今天或者明天就进场了。”
岗亭门禁方面，规划中的大门还在报价和设计中，包括道闸，方案还没有定好，“这个门比较难弄，地下车库坡度问题会和南大门智能改善一起做。”
电梯故障和电瓶车充电设施也在逐步修理和完善中。
不过也有业主认为，开发商虽然在开展工作，但是很少主动联系他们，希望今后能够主动与他们沟通，告知工程进度，一些方案和细节如果再有分歧，双方要积极配合才能做得更好。
