谷歌阿法狗与李世石的人机大战刚刚结束,“红衣教主”周鸿祎就通过内部邮件放出豪言:“360是一家技术公司,秉持极客精神,反对一切搞噱头放空炮,要通过研发和收购,踏踏实实地做技术做产品。” 对此,有网友调侃称,“周教主,您倒是先踏踏实实给咱把现有产品的隐私,安全漏洞啥的给解决一下呗。”
确实,近年来舆论中关于360软件泄露用户隐私、存在安全漏洞的声音早已不绝于耳,今天我们就来盘点一下360是如何“踏踏实实地做技术做产品”的。
一:篡改应用权限遭小米全线下架
2016年年初,小米应用商店全线下架360软件,原因是小米公司收到很多用户的反馈手机无法升级更新到最新系统,经调查发现,这是因为360软件搭配安装的“雷电OS”在不知情情况下篡改MIUI系统签名,导致小米手机无法正常升级系统,甚至系统崩溃无法启动。而这实际上是一次比较严重的篡改权限的应用行为。对此,小米在自家的应用商店上将360软件直接全线下架。
二:私设后门,窃取用户隐私
2013年初,“每日经济新闻”记者发布震惊业内的调查报道《360的黑匣子之谜》,文章揭露了360是如何在“安全卫士”、“安全浏览器”中,植入非法程序,并通过该非法程序中的“后门机制”与360云端配合,暗中盗取用户隐私。此报道迅速引发社会热议,更有媒体报道指出,360最主要的产品360安全卫士的市场份额已经高达84.41%,同时360也拥有国内最大的浏览器和网址导航份额。如果有人破解360安全浏览器,从而控制程序后门的话,那将是灾难性事件,它导致一个国家的瘫痪都是完全可能的。
三:以“优化功能”的名义给用户装“全家桶”
使用过360杀毒软件的很多用户反映,安装360软件之后,电脑运行逐渐缓慢,电脑的内存也越来越小,而360总是跳出软件要优化升级窗口,但实际上却并不见得功能的优化,反而自己的电脑变得“愚笨”了。有细心网友发现,清理删除时发现电脑有许多自己从未主动安装的360软件。还有网友反映,自己父母的电脑常常一直重启,而且电脑又卡又慢,而在维修时才知晓原来安装了360全家桶。对此,网友评论说,“有了360全家桶,妈妈再也不用担心我的磁盘还有空间了!!!”
四:“放出漏洞-检查-打分”一条龙自我服务
360杀毒软件作为360旗下的“明星产品”,常常会向用户提出修补漏洞的提醒。然而,许多用户吐槽,360提醒的更新漏洞却使得电脑特别卡,而且补丁30多个G。有人揭示360漏洞检查和杀毒的背后,其实是360自行放出一些漏洞,然后自己对漏洞进行检查审核,并自己对自己的审查结果打分,真是一条龙服务。
五:私自篡改网页信息
今年春运期间,有网友称父母用360浏览器登录12306查余票,竟发现360将12306网页右侧广告做了私自篡改,显示为珍爱网广告,而当网友用IE浏览器浏览12306时,网页右侧显示为动卧的广告。此消息一出,立刻引发了社会的关注和讨论,有网友认为,这是一次360全家桶的升级版,但也有网友表示担心,“360今天可以篡改网站的广告,明天用360上网银转账,它会不会篡改交易,把转账给张三的钱改为李四?”
六:3Q大战中恫吓欺骗用户
2010年开始,当时的两个“明星产品”——奇虎360和QQ为了各自的利益,展开了一场前所未有的互联网之战。3Q大战发展到高潮,腾讯宣布QQ和360软件,用户只能二选一,最终双方走上了法庭之路。2010年,360开发了“隐私保护器”,专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私,而有网友反映,360的这一行为是不正当的商业竞争,存在恶意恫吓、欺骗用户。这场为了既得利益展开的3Q大战却严重损害了用户的利益。
知乎上有这样一个提问:“为什么计算机技术领域的人对360持负面评价比较多?”有网友这样描述:“就如同经历了南京大屠杀之人,被不明真相者询问为何如此痛恨鬼子一样……”
那么,作为“秉持极客精神,反对一切搞噱头放空炮”的360公司,在发力人工智能前,是不是该先有所反思,有所作为?

