供暖前两日12345共接供暖投诉293件

??11月2日，记者从银川市信访督办局了解到，银川供暖前两日，市政府12345专线电话共受理市民供热投诉293件。从供暖两日来的统计数据看，今年未及时供暖区域比去年已大幅减少。首日供暖投诉同比去年下降18.6%。 

??市信访督办局相关负责人向记者介绍，截至11月2日下午5点，根据市民投诉统计，北苑小区、宝湖天下、湖映康城等小区尚未供暖。

??此外，兴庆区内，天和苑、中房牡丹花园、凤鸣佳苑、红梅园、在水一方D区、南巷水云轩小区等22个小区居民通过12345专线电话反应了对供暖温度不满的情况。金凤区内，景瑞苑、恒大名都、未来城、康居A三区、颐和城府等35个小区供暖情况不容乐观，市民投诉量较高。西夏区内，燕宝花半里、兴洲雅居、同心苑、叠翠园、长城机床家属院投诉率较高，市民普遍对供暖温度不满。贺兰县金瑞福邸小区投诉率最高。以上这些投诉，涉及到的被投诉供热企业有银川热力公司、哈纳斯供热公司、宁夏电投西夏热电厂、中银物业供热公司、银瑞祥供热、平昊供热公司、天煜供热公司、宁夏热电厂、艾森供热公司、瑞信供热公司、碧水蓝天供热公司。 

??据悉，供暖期间，市信访督办局将加大对供暖投诉的办结力度，并定期将不达标供热企业名单通过媒体曝光，接受社会广泛监督。