第一物业(北京)股份有限公司(简称“第一物业”),成立于1999年12月,服务类型涵盖别墅、高层住宅、商业办公、写字楼等,服务范围从北京延伸至上海、广东、安徽、湖南、江西、湖北、山西等多个省份及直辖市。公司及子公司秉持绿色科技物业管理理念,致力于成为中国最专业绿色科技物业企业。
主要产品及服务
1、绿色社区运营服务
绿色社区运营服务涵盖五大绿色服务方向,包括物业基础服务、绿色科技系统建设、绿色社区文化建设、绿色社区环境营造、绿色居家环境营造服务。
(1)物业基础服务
公司及子公司依据相关法律法规、行业规范以及与客户的合同约定,提供的物业基础服务主要包括为住宅物业及非住宅物业提供物业设施管理,秩序维护服务、清洁服务、绿化养护服务等。
(2)绿色科技系统建设
绿色能源自控系统:公司及子公司通过构建可靠的自动控制平台,实现对机电设备的实时性能检测、故障报警、维护保养信息提示、保养结果性能评定,同时,降低总体能源系统运行成本,提高用户舒适度及设备完好率。
绿色节能照明:公司及子公司与开发商签订前期物业服务合同后,通过友好协商等方式,推广LED灯具作为照明光源在房地产开放项目中的运用,直接减少竣工后,物业公司环保节能举措的资金投入,同时将节约电能的理念向房地产前期延伸,在获得经济效益的同时,实现环保的社会效益。
绿色节能电梯:公司自主研发了电梯机房降温微动力节能通风装置、电梯机房自流节能排风装置,可以实现散热效率高、节能环保,易于维护使用,更可以智能散热的效果,已获得国家实用新型技术专利。两项技术在物业方面的应用改善了电梯机房传统空调机散热的高能耗的现状。
绿色太阳能热水系统:传统的加热系统主要采用电加热或者燃气加热,上述传统的加热系统都存在高能耗问题,直接导致热水单价成本高的现状。公司及子公司根据项目场地特点,选择性的将太阳能补热系统接入到原热水供给系统上,减少燃气、电的消耗。
绿色节水系统:公司及子公司在物业绿化养护、清洁环境等业务实施过程中,注重合理用水节水,主要通过冷凝水、雨水的收集、给水系统改造、微喷灌溉设施铺设等技术手段,实现对水资源的节约利用。
(3)绿色社区文化建设
公司及子公司在所管项目,倡导业主签署《社区环保倡议书》,拉近公司和业主的关系,一同践行绿色装修、节水节电、垃圾分类、绿色消费、绿色出行、零噪音污染等社区环保承诺。同时每年开展活动不少于12频次,主题活动涵盖“地球节水日”、“地球熄灯一小时”、“种一棵小树?绿一方净土”、“备考季?静生活”等一系列绿色健康的文化活动。
(4)绿色社区环境营造
使用“E-Wash电解离子水”,打造绿色清洁社区;引进电动车充电桩,打造绿色出行社区;绿色零干扰物业服务,对噪音污染、光污染及粉尘污染等进行严格控制,使其对业主生活、出行的干扰降到最低,为客户提供安静舒适的环境;垃圾分类打造绿色废弃物科学处理。
(5)绿色居家环境营造服务
公司及子公司不断增强专业的设施设备自主管理能力,通过对居家暖通空调系统的持续运行和维护,实现室内温度、湿度的高舒适感受。
公司及子公司通过与环境科技类公司进行战略合作,引入新风滤清系统的空气解决方案,有效降低PM2.5的含量,提高室内空气品质。
公司及子公司通过与设施设备维护类公司进行战略合作,充分考虑居住中人、建筑、电器三者的融合,从居家智能化前端设计入手,以主动式前馈控制系统为核心,集成综合布线技术、安全防范技术和无线连接系统,实现手机APP智能家居控制,为智能生活开启便利通道。
公司及子公司在服务社区内,推行绿色环保装修业务,向有装修意向的业主发放《装修手册》,推荐在装修过程中使用绿色环保材料,引导业主签署《施工噪音、异味排除协议书》,有效减少装修对周围邻居的日常生活影响。
2、绿色前期介入服务
(1)物业管理咨询建议服务
针对房地产开发的不同阶段,公司及子公司向开发商提出从房屋产品角度、商业运营角度、物业管理角度及使用者角度等合理化建议,最大限度的完善各环节质量,为后期商业运营和物业运营打好基础。具体输出的咨询建议包括:概念设计物业建议、总平面和单体方案设计物业建议、施工图物业建议等。
(2)绿色体验中心服务
商品房销售阶段,公司帮助地产公司搭建绿色社区生态体验区,通过视频、图文介绍,让购房客户提前体会到居住在绿色社区的场景,让购房客户提前感受绿色、优美、安全的社区环境,为地产公司的销售增值。
(3)分户查验服务
在项目施工阶段,公司与开发商工程管理部门,以减少产品交付瑕疵和质量问题、降低返工成本和后期业主报修量为目的,进行分户查验,具体包括实测实量检查阶段,主要检查空间尺寸、墙体空鼓裂纹情况;观感质量检查阶段,主要检查门窗划伤划痕,外墙饰面及构件安全、设施设备安装检修通道的合理性、内墙饰面色差、外(窗)墙渗水等;使用功能测试阶段,主要检查闭水试验,各种材料的质量,水电气功能等。

