“燃气泄漏了，大家赶紧关掉气阀，赶快撤……”12月18日17时左右，乌鲁木齐市健康路徕远花园三栋高层里弥漫着浓浓的异味，高层居民立即紧急撤离，而当相关部门赶到现场检测后，大家才知道，楼道异味是暖气管道中的臭味剂所致。
12月19日上午，记者来到徕远花园，3栋高层楼道里仍留有较重的味道，但居民们已恢复了正常生活。“没事儿了，不是燃气泄漏，是暖气里的味道，物业和社区都给大家解释了。”2号楼居民鲁女士说。
1号楼居民李瑾(化名)告诉记者，18日17时左右，她正在家看电视，忽然有民警敲门，“我开门瞬间，一股类似煤气味的味道迎面而来，民警说可能是燃气泄漏，要赶紧撤离。”
因为当时电梯已停用，李瑾从16楼走楼梯下楼，而社区和物业工作人员则上楼继续疏散楼里的居民。
据小区物业工作人员介绍，徕远花园三栋高层共有居民590多户，18日下午在家的大多是老人和孩子，物业接到消息后疏散了近300位居民。随后，经燃气集团的人检测，燃气没有泄漏，可能是暖气里添加的臭味剂，“我们又找了换热站的人，结果真的是臭味剂”。
记者从事发片区换热站了解到，为检查线路跑水以及防止居民偷水情况，12月18日中午，换热站工作人员在管线中添加了臭味剂。
换热站负责人宋先生说，这是今年供暖期第一次添加臭味剂。因为暖气管道是封闭式的，通常如果不是有人长期放水偷水，或者管道出现泄漏，臭味是不会散发出来的，而这次的臭味是顺着2号楼下的管道井扩散出来的，所以味道比较大。
宋先生说：“虽然臭味剂对人体无害，但是通过这次居民们的反映，我们会考虑下次减小剂量，或采取其他方式。”
12月19日下午，记者从新疆燃气集团了解到，今年供暖期以来，已发生多起居民误将暖气臭味剂当成燃气泄漏的类似事件，据不完全统计，天山区有一天曾接到过20多起这样的反映。
