提要:  太原成成中学宿舍后面的半堵危墙近日被拆掉了,解决了周围居民的一块儿心病,这都要归功于铁匠巷社区的网格员赵成虎。赵成虎是一名社区干部,自太原市推行社区网格化管理后,他又多了一项职责,每天对自己的“格子”进行巡视,半堵危墙就是他在巡视中发现的,随即上报社区...
太原成成中学宿舍后面的半堵危墙近日被拆掉了,解决了周围居民的一块儿心病,这都要归功于铁匠巷社区的网格员赵成虎。赵成虎是一名社区干部,自太原市推行社区网格化管理后,他又多了一项职责,每天对自己的“格子”进行巡视,半堵危墙就是他在巡视中发现的,随即上报社区。
太原市以化解社会矛盾为基础,将全市54个街道543个社区划分为4007个网格,负责采集网格内劳动就业、社会保障、市场管理等各类基础信息。这一创新之举让省城社区管理实现无遗漏、不交叉、无缝隙、全覆盖。
像“危墙事件”这样的事情,每天都在社区发生、解决。不仅是纠纷,网格长还要对自己辖区的情况做到了如指掌。89岁的侯慧媛老人由于家庭原因自己独自居住,分管的网格长巡视了解到这一情况后,立即给家人打电话调解,在去年重阳节还对其入户慰问。
“网格化除了管理无缝隙,还能提高工作效率。比如居民要来办理准生证,原来必须等专门办理的人员在岗时才可以办。现在,每一个人都要对各项工作有所了解,不会因办理程序而拖延时间。”
据太原市民政局社区管理处夏姓负责人介绍,社区的主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区、驻地单位全部纳入网格,实现了横向到边,纵向到底,不留空白,全面覆盖,搭建了市、区、街、社区、网络构成的“四级平台五级管理”的基本组织构架。由督导员、网格长、信息员三级管理队伍组成网格管理团队,确保社区网格管理服务运行畅通。各个网格长不仅承担着政策宣传员、信息收集员的工作,还负责治安巡逻、矛盾调解、环境保护、帮扶困难群体等职责,确保了社区网格内的问题在第一时间内得到解决。

