威海供电公司12日正式推出“掌上电力”服务平台

  威海新闻网讯(记者 王璐瑶 通讯员 刘琳)今日，国家电网威海供电公司正式推出“掌上电力”服务平台，用户可通过安装于手机或平板电脑上的客户端应用程序，获快捷方便的电力服务。

  “掌上电力”服务客户端基于时下最热门的Android和IOS手机操作系统，用户在手机上下载并安装“掌上电力”客户端后，只需几个简单的步骤即可注册登录。打开“掌上电力”应用后，程序界面包含“电费电量”“充值卡缴费”“手机支付”“短信订阅”等多种常用功能，方便用户简单快捷查询电量电费信息，并提供“故障报修”“停电信息”“网点查询”“办理进度查询”等20余项拓展服务。

  此外，威海供电公司还将推出营业网点实时监控功能，用电客户可在手机上实时查询全市各电力网点的当前运行情况、业务窗口个数及排队人数，根据查询结果，客户可以就近选择业务办理压力较小的营业网点。