图为呼和浩特车管“淘帮办”首页
11月26日10时,呼和浩特市公安局交管支队车辆管理所召开“淘帮办”开通新闻发布会,自治区公安厅交管总队、呼和浩特市公安局交管支队以及车管所的相关负责人在发布会上详细介绍了呼和浩特车管“淘帮办”业务受理模式的相关信息。
以往,如果驾驶员丢了驾驶证或者机动车号牌被偷,驾驶员以及车主需要去车管所办理补领补办事宜,除了排队等候,有时还会被非法中介“敲竹杠”,从11月26日开始,呼和浩特市机动车驾驶员及车主只要提供合法有效的证明文件,在家中通过淘宝网即可办理包括补办驾驶证、驾驶证换领、补办机动车号牌等12项车驾管业务。
近几年来,呼和浩特市公安局交管支队车管所在互联网上开通车管所官方网站后,一直致力于探索新型的网络服务模式,满足群众日益增长的个性化需求。2013年5月,山东省青岛市车辆管理所在全国率先推出“淘帮办”业务受理模式。该模式立即引起了社会各界强烈反响,受到群众好评。呼和浩特市公安局交管支队第一时间组织相关人员前往青岛进行了考察。据青岛市车管所动作人员介绍,“淘帮办”受理模式的操作流程为通过淘宝交易平台,将车驾管业务分别制成单个可交易的淘宝宝贝,业务办理群众通过购买宝贝的方式进行业务办理。交易成功后车管所工作人员为群众办理后续相关业务,办理完成后通过快递邮寄回业务办理群众处。首府交警学习青岛市的先进经验后,呼和浩特市公安局交管支队负责人立即组织各部门积极协调包括技术平台、专用账号等相关事宜,通过近4个月的精心准备,于11月26日正式开通了适合呼和浩特地区的互联网车驾管业务受理模式——呼和浩特车管“淘帮办”。网址为http://shop107520741.taobao.com。
据了解,呼和浩特车管“淘帮办”首批推出的12项车驾管业务分别为补办驾驶证、大小型机动车号牌补领、摩托车号牌补领、低速车号牌补领、机动车行驶证补领、机动车行驶证换领、临时行驶车号牌申请、机动车委托检验证明、驾驶证审验、驾驶证年度体检、补领机动车年检合格标志、换领机动车检验合格标志等12项业务。如业务办理人相关证明材料齐全,只需要几分钟时间车管所民警就可以完成业务受理。业务办理群众在完成受理之后,只需在家中等待收取邮件就可以了。
当天记者登录http://shop107520741.taobao.com后看到,12项车驾管业务全部罗列在页面上,每项业务都标明了详细价格,由于刚刚开通,所以尚未有“宝贝”售出。记者打开补领机动车号牌这项业务,用户拍下这项“宝贝”后,首先需要下载并填写电子版《机动车号牌申请表》,前提是车辆的手续齐全以及所有交通违法行为都已经处理完毕,随后机动车所有人需要提供身份证正反面的电子版,机动车所有人和机动车的合影照片、机动车所有人手持身份证的照片。车管所工作人员收到信息后确认无误的情况下一日内即可制作号牌,然后通过快递将号牌邮递给拍下“宝贝”的用户。

