商报讯 住在西区星汇国际公馆的钟先生感到很郁闷，该楼盘开售4年有余，至今没有办理房产证。房子没“出世纸”，小区无保安把守，钟先生觉得很没有安全感。如有购房问题，请拨打中山房价热线：400-606-6969
星汇国际公馆一楼的墙上张贴着许多"委托放盘"的标语。
“整整4年，房产证还没影，公共设施设计不合理、物业管理混乱、大门前没有保安、开发商找不到人，恳求相关部门协调解决，让居民吃下‘定心丸’。”钟先生在网帖中写道。
昨天上午，记者走访西区星汇国际公馆，发现该楼盘一楼的黄金广场墙上张贴着“欢迎业主委托放盘”、“灵活长短租”等标语，落款为星汇国际公馆房屋租赁中心。黄金广场是一个三层商用广场，此时广场大门紧闭，并无商户进驻。星汇国际公馆客服中心工作人员表示，该楼盘目前以出租为主，购房入住者并不多。
星汇国际公馆物管负责人表示，该楼盘2010年落成，对外发售4年有余。楼盘共14层，1—3层为商业广场，4层以上为居住区。该楼盘以一房一厅为主要户型，发售以来以对外租赁为主，目前入住率6成左右。“目前，许多业主委托物业公司、中介公司转租。”该负责人表示。对于业主房产证未落实的忧虑，该负责人解释，楼盘的部分设施与当初的规划有出入，导致延迟验收，因此房产证至今未到位。“开发商对此也十分着急，今年专门分派一批工作人员跟进此事，目前房产证办理流程正在进行，并未停滞，我们也会定期向业主报告审批进度，以安抚其情绪。”
对于业主对物业工作的质疑，该负责人坦诚，前些年开发商资金短缺，前任物管工作不到位，确实给居民带来不便。“3月份以来，我们重新部署了人员，小区卫生、安保都得到保障，我们会提升服务质量。”
市国土部门工作人员表示，将尽快派人了解星汇国际公馆的情况。
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