新浪乐居讯（编辑 李俊丽） 根据海南乐居楼盘库数据初步统计，2013年海南共有142个楼盘项目计划今年交房，同比2012年(90个)增58%。自国际旅游岛政策出台至今，大量房企开始进驻海南本土市场，海南的楼市也从急剧井喷到不断回调，开发商和购房者逐渐回归理性，市场运行开始趋于平稳。然而，交房这个问题缺还是十分显见。面对开发商风风火火的备战交房的背后，交房中的诸多让业主们困惑的问题也迎面而来。
海口翡翠水城交房迟半年 配套混乱
在今年交房延期的项目中，要数位于海口市南渡江畔的“翡翠水城”最为特殊。据本地某媒体报道称，今年7月份，翡翠水城约业主们来接收房屋，没想到，数十名业主却联名签署《房屋拒收函》，称其不具备交房条件。
“开发商不仅延迟了交房日期，又在不具备入住条件的情况下，将房子交付给业主，这是极不负责任的，我们希望开发商能给我们一个妥善解决问题的方案。”海口市民李先生说，他购买的住宅位于翡翠水城19幢，按照合同约定，开发商于2012年12月31日交房，没想到，交房日期延迟了半年多。最近开发商通知大家，于7月23日办理交房手续。大家兴冲冲来到小区看房子，却发现小区内很多配套设施还没建好。
交房当天上午，2幢、19幢、21幢等其他幢住宅的业主们在该楼盘销售中心聚集，一致认为目前房屋不具备交房条件。
乐居解答：由于开发商的原因，导致买房者不能在约定期限内取得房产证，买房者可要求退房，返还购房款并一次性支付赔偿金；如买房者不退房，开发商则按已付房款的一定比例支付违约金。
业主质疑开发商交房收费违规
不仅如此，作为翡翠水城的业主李先生表示，项目没有按其推销宣传那样，引有线电视等配套设施入户。“收房通知书上不提其延期交房的事，竟然还让缴纳很多配套设施的费用，比如燃气入户费3400元、光纤入户开通费600元等。什么叫光纤入户开通费？这让人看不明白。”
如此一来，翡翠水城开发商原本计划当日交房，却成了一场“闹剧”。交房当天上午，开发商海南联华房地产开发有限公司派出一名王姓工作人员出面与业主协商交房事宜。该工作人员答复称，关于延期交房问题，公司会按合同的约定来解决，但是由于各幢交房时间有所不同以及业主购房的价格有所不同，因此公司希望与不同业主单独协商。至于业主们反映的房屋不符合交房条件，业主们可以提出有哪些地方不符合要求，由开发商进行整改。
而业主们则表示，在房屋不具备入住条件的情况下，他们不会签字接收房屋。
乐居解答：除了房产测绘费、交易手续费、房屋登记费，这三项收费属于正常收费，在办理房产证上，有房屋测绘图等项目，所以需要这些费用。而开发商的付款明细表上中注明的收费单位是房管局，大多数也是因为收费项目过多，开发商要先将这些费用代理收好，然后再统一为业主们办理房产证。建议业主们注意一下交费日期，并且留好这些费用的发票。
业内提醒购房者：遇事需冷静，维权有正道
岁末年至，处于交房高峰期，开发商想在年末取得一个好业绩，而购房者想住进新房过好年。面对“交房”，对于开发商和业主都是一个挑战。
开发商在出售前期的广告宣传中，常常承诺房屋的入住时间。事实上，开发商能否按期交房主要取决于开发商的资金到位情况。由于房地产开发需要大量资金投入，开发商的自有资金一般只占开发项目所需资金的很小一部分，除施工单位垫资外，大多数的资金来源于银行贷款和预售房屋所得的售房款。这样如果开发商不能如期从银行获得贷款或房屋预售情况不佳，那么就会直接影响工程进度，开发商也就不能按期交房，纠纷不可避免地发生。
一旦开发商不能按期交房，购房者一般不能马上要求解除合同。双方应首先确定不能按期交房的原因，如确属开发商方面的责任，购房者应给开发商一定的宽限期，让开发商在该宽限期内继续履行合同。当开发商在宽限期内仍不交房时，购房者有权解除合同。
乐居建议，购房者在与开发商办理交房手续的时候一定要注意四个证书：房屋的验收备案表、面积实测报告书、住宅使用说明书、住宅质量保证书，办理交房手续时，务必要仔细核对自己与开发商签订的购房合同条款。另外，在验房时，房屋质量的检查、房屋设施是否能正常使用等方面，都要谨慎查看。
对于目前给开发商逾期交房给自身带来负面影响，有业内人士表示，开发商逾期交房，这是企业前期自身“服务”不到位的问题。所谓的“服务”不仅包括了企业品 质的问题，更有后期对于业主的承诺是否到位。因此他建议逾期交房的开发商，可以成立相关的客户服务部门，帮助处理因由自己违约造成的业主们的纠纷，并且妥 善安排好后续的工作，来树立好自己的口碑。
