??11月16日，烟台市迎来集中供热第一天，2015-2016年度采暖季从今日零时正式开始。采暖期一直持续至2016年3月31日，共计136天。采暖标准仍与去年一样。从13日开始，500供热公司、市热力公司和华阳热电已全面提温，确保用户家中达到标准温度。
??15日上午，在500供热公司的热水锅炉房，出水温度已逐步提高到80℃以上。工作人员表示，按照现在的室外气温条件，室内温度达标一点问题都没有，正式供热后，公司将每天根据室外温度变化来调整供水温度，确保用户家里温暖。
??记者了解到，市热力公司和华阳热电今年从6日就开始低温热调试，12日开始提温，甚至部分用户家的温度已达标，为16日正式供暖做了充足准备。500供热公司从13日起进入热态调试阶段，大部分用户家中已经感觉温乎。
??今冬，按照2014年9月1日开始实施的《山东省供热条例》要求，卧室、起居室的温度不低于18℃，较烟台市区合同约定的16℃提高了2℃。不过，《条例》规定，不低于18℃有三个条件：“室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件”。
??供暖期间，如果用户认为室内温度不达标，可要求供热单位测温，对供热单位的测温结果有异议的，可申请市供热燃气管理处进行复测，也可以申请社会公正计量行（站）进行复测。用户认为室内温度不达标要求测温时，供热单位应在15天测温3次，首次应在24小时内完成。
??相关提醒
??暖气不热也不要私自排气和放水
??随着热态调试的逐步进行，还有部分居民家中暖气不热，这主要有两方面的原因：暖气“积气”和暖气设施老化。供暖工作人员提醒市民，在热态调试过程中，一旦出现积气，用户要及时和供热企业换热站联系，由工作人员排气，不要自行排气。如果操作不当，不但可能引起整个换热站系统无法维持正常运行，影响整个换热站居民的正常供暖，对暖气设施造成损坏，导致本单元用户无法正常供暖。
??同时，还提醒用户，请不要私自排放暖气系统的循环水，不仅会影响小区整体供热效果，也会造成水、煤和电力资源的浪费。
??市区主要热力公司客服电话：
??500供热公司：6666500
??市热力公司：2998078
??华阳热电公司：6096011 6096012
??清泉热电：6765679
??东昌供热：6718180
