鑫苑现代城业主在鑫苑郑州总部办公大厅维权
新浪乐居讯(编辑 严蓉)近日有媒体报道，鑫苑现代城消防管道建在卧室导致严重影响空间和美观，不少业主已通过微博爆料、与开发商协商等方式欲解决目前出现的设计与房屋质量问题。然而经过一个月的协调与维权，诸多业主向新浪乐居反映，目前的问题不止消防管道建在卧室，经天然气管道设计后的厨房使用面积仅1平米多，房屋质量问题重重。
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四次踏入鑫苑总部 “找不到直接负责人”
1月31日，新浪乐居记者接到鑫苑现代城业主电话来到鑫苑郑州总部--鑫苑金融广场。当记者到达目的地时，约30、40位业主已拉着白条幅聚集在鑫苑郑州总部办公大厅。据业主们透露，鑫苑现代城1、2号楼出现的房屋问题无法容忍，这已是他们第四次来总部“讨说法”。业主小王告诉记者，“来了好几次，但开发商和我们打游击战，我们来了，他们就走了，找不到直接负责人。”
“可就这样的房子，我们当时每平花了近9000元的价格。”业主王女士面对记者有些激动，她告诉新浪乐居记者，“我们这很多都是2011年、2012年买的房子，这个价格在那片区已经不便宜了。原来合同上写的是成套住宅，可怎么感觉都是商住两用。”
业主网名为牵蟋蟀逛大街感慨“我们都是冲着鑫苑的口碑去的，谁知道是这样的一个工程。鑫苑在也不是以前的鑫苑了，变成了心怨。”业主牙刷在睡觉(网名)则根据鑫苑现代城的诸多质量问题制作了宣传页－－《鑫苑受害业主致广大网友的公开信》。
鑫苑现代城业主自制宣传页控诉开发商
业主自制《鑫苑受害业主致广大网友的公开信》
业主“八问”鑫苑现代城开发商
新浪乐居记者随后在业主代表提供的一份维权书中了解到，目前业主对鑫苑现代城存在的问题提出了“八大疑问”。
业主“八问”开发商
业主小王向新浪乐居记者解释，“消防管道安装在屋内，使得原本只有2.4米的层高更显小了，严重影响美观及使用。其次天然气管道的设计失误导致原本可以砸掉的非承重墙无法改造，现在厨房面积只有1平米多，根本没法使用。”另一位业主向补充道“当初我们缴纳了相同的购房款和物业费，现在1.、2号楼却被隔离在小区外，且步梯直通商业区，将对我们的生活造成非常大的困扰。”
“门牌号都能搞错，我原本图吉利选了8号，现在居然变成了14号？”一位业主气愤地说道。
开发商同意整改
“但整改期间不支付违约金”
为证实业主所描述的问题是否属实，同时也为了解开发商对此事的态度。新浪乐居记者找到了鑫苑郑州总部的行政与人力资源部总监孙全新，他承认了室内安装消防管道的问题，“首先它(消防管道)符合消防法的规定，考虑到实际的情况，我们公司答应将管道再往上移。这个赔偿的问题，我们按照消防主管道的投影的面积，根据当时购买的房价进行一定的补偿。”同时他表示“对于业主提出的天然气设计缺陷导致厨房几乎无法使用的问题，会在征集了业主的签字同意之后，进行统一整改。”
在此前鑫苑现代城业主与开发商协商的过程中，消防管道及天然气管道改造延期交房的赔偿问题一直是双方争执的焦点。对于开发商提出的赔偿方案，尤其是天然气管道改造涉及的延期补偿问题，业主方认为“天然气管道设计不合理，开发商答应整改，但需要约三个月的整改时间。但期间开发商不肯支付给我们延期的违约金。”业主们对此很不满意。
孙全新回复，“我们的房子是符合五大主体验收条件的。业主提的问题(违约金赔偿)有失客观存在。”对于更多的业主提出的细则问题，孙全新以非设计专业人士为由不再深入回答。“鼓励业主合理走法律途径去维权。”最后他说。
截至发稿时，业主代表向新浪乐居反映，鑫苑现代城开发商方面已对此事有进一步的回应。具体情况将在今天(2月1日)下午3点的业主维权大会上公布，请关注新浪乐居对此事的持续报道。
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