??7月16日,新浪乐居宣布联手滴滴打车独家推出“码上专车”看房活动方案,引发了新一轮行业移动营销风暴。到底,码上专车的由来和现状是什么?开发商为什么要推出这一活动?购房者要如何体验和使用码上专车?这篇文章会解决所有的疑问。
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??乐居与滴滴的跨界联姻 码上专车横空出世
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新浪乐居移动购房节
??作为中国领先的房产家居互联网平台,新浪乐居一直专注于以互联网O2O创新房地产营销的每一个关键环节。从三年前解决客户锁定的“E金券”房产电商,到两年前扩宽渠道的房牛加APP,再到一年前促成楼盘信息强效到达的微信红包。
??这一次,乐居全面升级变革,与“打车神器——滴滴打车”跨界联姻,两大龙头联手打造“互联网 房地产”的精准看房新模式“码上专车”,被业内视为颠覆行业之举。
??据了解,“码上专车”的工作模式是为楼盘项目提供定制看房二维码,可以在项目推广的各个环节中添加。而购房者只需要扫描中意项目的活动二维码,即可在线预约免费专车,开启免费看房之旅。
??“码上专车”在为购房者提供免费专车,让客户快乐便捷看房的同时,还能将线上购房用户无缝导入楼盘案场,解决了从“广告撒网”到“看房到访”之间的导向问题,有效实现了房地产营销O2O闭环,为房地产行业的互联网 时代再添精彩。
??购房者有福了:码上专车带你看房带你飞
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码上专车看房方案的五大功能
??按照码上专车的方案规划,购房者可以根据自己需求随时随地,一键免费约车看房。目前码上专车只支持同城看房,不能跨城市搜寻楼盘。去行的专车费用是全免的,即使因为堵车或者司机不熟悉路线等原因超出预估金额,也不需要购房者承担费用。而返程专车目前还不支持。
??在具体的体验过程中,不同项目对应不同的二维码。购房者如果希望去某项目看房,可以直接扫相应的二维码预约看房专车。新浪乐居的专员会在24小时内审核并发送审核结果给购房者,确定约车情况。约车前会进行电话回访,预约成功后,专车司机和项目售楼人员都会收到购房者的联系方式。
??在预约数量上,同一个项目每人只可以预约一次专车,一个城市每人可以预约5次。过程中客户最多可以两次临时更改上车时间。如果出现项目太远或者其他不可控因素,可能约不到专车,不过这种情况应该是非常少的。为了确保预约到车,建议购房者把约车时间设定在11:00-16:00之间。
??如果购房者在晚上10点之前扫码,预约数据会在1天后反馈到新浪乐居的后台,如果在10点之后扫码,数据会在2小时后反馈到后台。在专车预约成功并且时间安排合理的情况下,也可以一天预约多个楼盘。不过一般情况下不允许当天约车,而是在确认预约信息之后在滴滴后台约车。
??需要注意的是,在使用码上专车的过程中,可能出现预料之外的情况。例如客户临时有事爽约,或者客户与司机发生矛盾等。为此,系统专门设置了“黑名单”功能。如果客户故意爽约或者是中途下车、到了目的地不去看房,将被拉入黑名单,不再享受码上专车的优惠。而乘车过程中客户与司机发生的问题与纠纷,将由滴滴方面负责处理。
??互联网 时代的营销创新 码上专车颠覆传统
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码上专车看房方案的五大优势
??对各大房地产开发商而言,“码上专车”将极大提升楼盘销售的客户沟通效率,为购房用户带来方便快捷的看房购房体验,同时最大程度地减少线上意向用户到线下案场的流失,成为房产营销加分的必备工具。一句话形容就是,“码上专车”为开发商提供了从信息获取到案场转化的关键工具。
??对新浪乐居而言,码上专车看房方案进一步丰富了乐居O2O房地产营销平台,乐居凭借移动广告、移动传播、移动活动、移动搜索、移动联动、移动看房,构建起完整的O2O营销闭环。无论是购房者还是开发商,都可以在这一移动营销体系中实现自己的目标。此举颠覆了僵硬的看房团形式和传统漫无目的的广告模式,是房地产互联网营销的一次重要创新。
??据悉,在码上专车方案推出的第二天,全国首个合作项目“泰禾红御”即诞生在了上海。7月28日,第二届“乐居移动购房节”将在全国启动。届时,“码上专车”会在包括武汉在内的50个城市同步上线,发挥这一创新看房方案的实战威力。武汉目前已有中建福地星城(微信 微博 论坛 相册 点评 地图)、中建南湖壹号(微信 微博 论坛 相册 点评 地图)、泓悦府(微信 微博 论坛 相册 点评 地图)、统建天成美景项目加入了码上专车,估计短时间内,这一新型看房模式会在全城房企中迅速蔓延。武汉的购房者们,你们都get到了正确使用方法了吗?

