香港3861
诚信 ?尊重 ?责任 ?胸怀
诚信是什么
诚信： 诚信就是不说假话，诚实待人，信守诺言。
诚信就是不能欺瞒顾客。
诚信就是服务中不偷工减料，不减少服务程序。
诚信就是不推卸责任，不转移矛盾。
诚信就是不勾心斗角，不拉帮结派。
诚信就是说到做到，一诺千金。
诚信就是忠于自己的企业，时时维护企业的名誉。
尊重是什么
尊重：
尊重就是都平等对待他人，无论对方有钱没钱，有权无权；不论来自城市农村都一视同仁。
尊重就是不打听，不传播他人的隐私。
尊重就是不按自己的想法去评价别人的个人习惯。
尊重就是理解别人的文化习惯，宗教习惯。
尊重就是对长者的尊敬，幼者弱势的关怀。
尊重就是不当着第三者批评别人。
尊重就是不炫耀自己的权利，优势。
尊重别人的人，才能获得别人的尊重。
责任是什么
责任： 责任就是勇于承担，不退避，不推卸，不抱怨。
责任就是凡是先找自己的原因，敢于承认自己的错误。
责任就是约束自己的言行，凡是以企业要求为标准。
责任就是把顾客的要求当作自己努力的方向。
责任就是吃苦在前，享受在后。
责任就是不自私，多为别人想一点。
责任就是冲动的时候冷静的去想想对父母，对下属，对上司，对公司的影响。
责任就是明确职责，不怕压力，敢于承担后果。
胸怀是什么
胸怀： 胸怀就是要换位思考，多理解别人。
胸怀就是主动帮助他人，不求回报。
胸怀就是善于发现别人的优点，欣赏身边的人。
胸怀就是不斤斤计较。
胸怀就是把心中的感受说出来
胸怀就是不记仇，只记别人对你好。
胸怀就是随时学习别人的长处。
胸怀就是平和地看待竞争。
胸怀就是不相信谣言，不传播谣言，不捕风捉影。
胸怀就是乐于分享，乐于看到他人的成长。
服务宗旨
香港 3861是做国际母婴生活馆服务行业。优质的服务是生存的基础。我们所有人的薪金都是优质服务的回报！ 优质服务的标准是什么？就是 “服务到心”，超越顾客的期望值，为达到这个目标，唯有精益求精，不断严格要求，才有可能被顾客认可，不被行业淘汰。 公司要求每位员工必须树立 “服务第一”的意识，要自觉地把自己的一切职务行为与服务质量联系起来，对顾客的合理要求在不损害社会的公众利益和公司整体的利益的前提下竭力去满足，最大限度地让顾客满意，不仅要做到满足顾客已提出的现实要求，更要积极主动的去发现顾客的潜在的服务要求，致力于提供超出顾客期望的高标准服务。
