文登房地产交易大厅开展礼仪培训

  威海新闻网讯(记者 苗景霖 通讯员 邢莉莎)近日，文登市房地产交易大厅利用周末时间，组织职工开展形象礼仪培训，着力提高职工个人素质，培养个人修养，打造温馨和谐的服务窗口。

  此次培训，市房地产交易大厅专门从天津邀请了礼仪专家，着重从职业道德培养、职场形象设计、优雅姿态打造、微笑服务训练、沟通技巧等五个方面进行培训，采取了生动活泼的授课方式。同时，专家强调了作为行政窗口人员在日常工作中应掌握的仪表、仪容、仪态、服务用语及职业规范等技能、技巧，使职工对服务礼仪、政务礼仪有了更深入的了解和认识，从而进一步提高服务水平。