大众网烟台6月10日讯 （通讯员 王婷婷 记者 王瑜）6月9日，烟台市公安局莱山分局望海派出所收到市民王小姐在深圳打来的报警电话，称她怀疑自己遇到了“机票改签”骗局。经警方调查，王小姐确实遭遇骗局。 端午小长假临近，预定机票的旅客数量增加，民警提示，市民在办理机票退票、改签时一定要提高警惕，必须拨打航空公司的官方客服电话询问，不要轻信来路不明、无法验证的客服电话，谨防中了骗子的圈套。
6月7日，王小姐通过网络预定了飞往深圳的机票，并显示预订成功。6月8日上午，她已经在前往蓬莱国际机场的机场大巴上了，突然接到“航空公司”的短信，称她的班机因机械故障不能正常起飞，需要退票或者改签，作为补偿可获得几百元的航班延误费。
看到这条短信，王小姐深信不疑，因为短信中的提示内容与自己预定的航班信息完全相符，想到自己已经动身去往机场，如果退票会影响自己的行程，便想改签。正在她准备拨打短信中的咨询热线办理改签时，“客服”电话却主动打了过来。对方首先对航班延误深表歉意，听到王小姐想改签航班的要求后，告知改签可以得到航空公司提供的延误补偿金200元。收钱需要王小姐提供接受补偿费银行卡的账号，航空公司将把钱打到卡上。
至此，王小姐再无怀疑，便将自己的卡号告诉“客服”，很快王小姐的手机收到了一个验证码，“客服”询问王小姐是否收到验证码，称验证码是本次航班的补偿人员的个人编号，告诉“客服”这个编号就可以了。王小姐来不及多想，便将这组数字如实告知“客服”，“客服”称补偿款将在2小时内到账，改签机票可以直接到机场服务台领取。
王小姐到达机场后，便立即向机场服务台咨询机票改签的问题，但得到的答复确是这次航班按原计划起飞，根本没有故障。王小姐如梦初醒，马上查询自己的银行卡账户，发现卡内二万八千元不翼而飞。王小姐再仔细查看信息发来的那组数字，根本不是个人编号，而是进行网银操作的动态验证码，王小姐这才知道自己被骗了。无奈，王小姐只得登上前往深圳的飞机，到达深圳后电话向警方报警。经过初步调查，王小姐确实中了“机票改签”骗局。
