本报11月6日讯(见习记者 魏新丽 记者 喻雯) 近日有市民反映,在看房之前,中介要求客户提供身份证信息,否则就不能看房。记者通过走访了解到,这项规定在中介行业内普遍存在,市民认为这有泄露隐私的嫌疑。
日前,市民王女士反映,自己每次看房前房产中介都会要求登记身份证,“在看房过程中会接触多家中介,每次看房都留下信息,会不会造成个人信息的泄露呀?”
记者调查发现,许多中介公司都要求看房前顾客提供身份证件。“没有身份证我们没法看房,只给身份证号也不行。”一家大型连锁中介的销售人员这样说。不过,在一家个体经营的房产中介,记者未出示任何证件,就被领去直接看房。
济南百居安房地产咨询有限公司总经理熊良顶对此表示,这个规定多年前在业内就普遍存在了,这么做主要是为了保证客户的安全。“中介把买方领入卖方家中,需要保障卖方的人身和财产安全,所以必须确认买方的身份。以租房看房的名义进入业主家中踩点,并借机实施抢劫凶杀等犯罪的情况并不少见。”齐鲁楼市的赵忠则表示,看房登记身份证,可以确认客户身份,防止买方与卖方私下单线联系,造成交易跑单。
关于这种方式是否会造成客户个人信息泄露,熊良顶和赵忠都说,客户的信息会进行统一管理,公司都有一定的保密措施。
对此,齐鲁律师事务所高强律师表示,看房登记身份信息并不违反相关法律。看房时房产中介与看房人之间都会签订一份看房协议,协议上会载明双方当事人的基本信息。不过,这份协议也不是必须签订的。当然,中介有义务妥善保管客户的个人信息,防止信息泄露。
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