??不法分子通过网络冒充身份实施诈骗已是老伎俩，但受骗的网民仍不少。最近，家住锡山区的李女士就上了“淘宝客服”的当，一个下午被骗走了辛苦攒下的23万余元。警方接到报警后，千里追赃帮她追回近16万元，目前案件还在进一步侦查中。
??买丝袜上了“订单处理中心”的当
??7月5日晚，李女士在朋友陪同下到东北塘派出所报案，当时她急得直哆嗦。民警通过她断断续续的描述，梳理出经过，发现她是中了网络诈骗的招。
??当天下午，李女士的手机QQ 上有个陌生人申请加好友。李女士见对方名字叫“订单处理中心”，毫不怀疑就确认了。对方告诉她，由于淘宝网故障，有笔订单没成交，要退款给她。李女士前两天刚在网上订了丝袜，见对方说的信息没错，就按对方的要求，打开链接填写了相关个人信息，并告诉了对方手机收到的验证码。很快，李女士收到银行告知短信，可让她眼前一黑的是，自己不仅没收到所谓退款，而且两张银行卡共被转走23万余元。李女士反映，这些钱是她十几年来在无锡打工攒下，准备给儿子买汽车的。“这下可怎么办呀！”
??骗子用受害人名义在京开了基金账户
??警方接到报案立即展开调查，根据资金流向，很快追踪到其中近21万元转入了北京一家基金管理公司。民警发现，这是一家正规的基金公司，但本人不需要到场就能申请开户。骗子利用这个漏洞，用李女士的名字和银行卡开了基金账户，当时已有5万元通过基金赎回方式被提走了，有4万元正在操作中。民警和公司联系，争分夺秒拦下交易“救回”钱款。而账户里另外还有11.8万元，随时可能被骗子转走。警方随后带着李女士赶往北京，申请冻结账户，并通过公司的帮忙，把钱款及时转移到李女士的其他银行卡上。
??警方提醒遇到很主动的“客服”要留意
??警方指出，伪造身份是诈骗团伙获取受害者信任的伎俩。有些诈骗团伙会通过网上聊天向受害人发送木马程序，使受害人进入伪装成银行网站的钓鱼网站，窃取受害人所持银行卡的账户信息及密码后，就会立即转走受害人卡内的存款。据悉，无锡地区之前发生过多起类似案件，警方从涉嫌诈骗的QQ号、资金流等方面展开调查，远赴福建捣毁过多个窝点。
??之前也有市民反映，在收到“淘宝客服”加好友申请后，得知订单出了问题，但将信将疑和淘宝网进行了联系，结果发现自己的订单是正常的，而且客服通常不会打电话给买家，如果卖家确实发现没有货物等情况，会直接在旺旺上留言让买家等补货，或者双方商量后取消交易，钱就可以退到支付宝上了，其间是不需要填写任何个人信息的。
??民警说，遇到“客服”加QQ、发网页链接、要求填写个人信息、发送验证码等种种很主动的行为，而且一步步催得很急，网友就要小心了。最好能通过其他途径核实一下，中间停下来想想，别跟着对方的提示一路操作下去，尤其要防止银行卡和密码泄露。
