呼和浩特市向社会公开征集“霸王条款”

  为了整顿当前银行业和电信业存在的利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等三类违法行为，呼和浩特市工商局决定在全市范围内对银行业和电信业合同格式条款进行重点规范整治，并向社会公开征集“霸王条款”。

  据介绍，11月10日至11月底为调查研究、梳理整治重点问题阶段；12月至2014年2月为开展规范整治和案件办理查处阶段；2014年3月为总结阶段。重点整治群众反映强烈的电信业资费套餐合同、宽带合同，银行业贷款合同、个人借款(担保)合同、理财合同、信用卡合同等。

  记者了解到，市工商局将通过向社会公开征集“霸王条款”、合同格式条款点评内容、行政约谈等方式，积极向广大群众和经营者宣传合同格式条款的相关知识，引导相关企业自查自纠；通过摸底调查，准确掌握整治行业合同格式条款的使用情况，针对不同情况召开整治行业消费投诉热点问题座谈会，对其使用的不平等格式合同条款进行点评并建立消费维权服务站，督促其整改。