开发商的口头承诺最好能留下证据

  市民黄先生咨询：我今年年中看中了一套房，由于要按揭贷款，打算去银行查询后再来买。但楼盘销售经理说可帮我们查。后来他告诉我们查了信用是可以贷款的，并让我们交了3万元定金。半个月后销售人员致电我说信用有问题。我到售楼处要求退回定金，他们不肯退。

  广东广大律师事务所律师邹冬卉：黄先生交定金签认购书的时候，会有相关条例写清楚如果由买方原因导致不能签约，开发商有权没收定金。虽然目前黄先生认为是持有开发商此前的承诺可以贷款，但实际上是自身的信用问题，这是属于业主的原因不能完成签约合同，因此目前处于非常被动的局面。

  除非黄先生有证据证明此前是由于开发商的误导而导致缴纳了定金，但是这一口头的说法让证据难以保存。建议购房者在购房的时候都要警惕开发商的口头承诺，最好能够以录音或书面的形式固定下来，这样才能更好的保障自己的权益。另外提醒大家，只能去银行确认自己是否能够贷款。